Самое командообразующее — это отмена общего созвона!
Вы тоже радуетесь, когда встречу отменяют? Только честно.
Я сейчас не про нужные встречи. Не про те, где реально думают, решают, выходят с действиями. Я про другие. Те самые.
Где:
— 40 минут перечисляют задачи,
— никто никого не слушает,
— итог: «ну давайте тогда дальше работать».
Если встреча удалённая — камеры выключены. Если включены — всё ещё хуже, потому что отчётливо видно, как человек выбирает шторы в спальню на Озоне, сравнивает с ценами на ВБ и размышляет о бренности бытия. (Каюсь. Я тоже так делаю. Иногда даже с умным лицом.)
В офисе всё не лучше: кто-то рисует цветочки в блокноте, кто-то сидит в телефоне, кто-то — самый тревожный и злой — нервно стучит ногой, кто-то уже мысленно ушёл, но тело по инерции осталось.
И вот вопрос: а смысл?
Руководителю кажется, что это командообразование. Что мы «понимаем, у кого что происходит».
Ага. Конечно. До встречи мы, видимо, вообще не догадывались, что у соседнего отдела есть задачи.
На самом деле такие встречи не про работу. Они про иллюзию контроля и ощущение «я всех собрал — значит, процесс идёт».
Но если цель — информировать, это решается (тут я фантазирую): коротким письмом, понятным документом, общим дашбордом, нормальной постановкой задач.
Если цель — синхронизация, то (опять фантазирую, прости господи, я не коуч): маленькие созвоны по конкретному вопросу, чёткая повестка, тайминг и результат в конце.
Если цель — команда, то: доверие, понятные роли, отсутствие микроменеджмента, и, внезапно, разговоры не только «по задачам».
И вот встречу отменяют.
Не появляется инсайтов. Не рушатся процессы. Мир не останавливается. Просто всем вернули минимум 40 минут жизни.
Иногда кажется, что это и есть самый честный вклад в продуктивность команды (извините!) :)