5 способов контроля удаленных тестировщиков
Привет! Меня зовут Игорь Ниточкин, я руковожу агентством тестирования Qualitica (ГК Digital Hub). Мы работаем на аутстаффинге и помогаем компаниям проверять их IT-продукты, чтобы там не было ошибок и багов. Фишка в том, что к тестировщикам на удаленке относятся с опасением. Клиенты видят в этом риск для бизнеса: человек не в штате и непонятно, чем…
Лучше всех работают те, кто замотивирован работать.
Вы мотивацией людей судя по всему вообще не занимаетесь.
Если фокусироваться на отчётах и проверках, люди тоже будут фокусироваться на отчётах и проверках, а не на работе. И линять при первой возможности.
Вы, кстати, не рассказали как у вас с текучкой кадров?)
Ну, и о том, что нет никакой специфики в работе с удаленными тестировщиками здесь уже писали. Это заблуждение, что их нужно тотально контролировать, иначе будут дома фигнёй страдать. Никто не мешает страдать фигнёй в офисе. Дело не в локации.
P.S. Тим лид удаленной команды тестирования
Он же рассказал о контроле, а не о мотивации.
Добрый день. Рассказываю: в моей команде минимальная текучка, все мотивированы и, как правило, контроль и мотивация в работе у нас стоят совсем рядом. И да, статья не о мотивации, а о контроле, обратите внимание на заголовок :)