Ошибки найма, за которые руководитель платит выгоранием: 5 типов кандидатов, которые незаметно убивают команду
За время работы руководителем мне приходилось много раз увольнять людей. Но куда важнее — распознать «неподходящего человека» еще на собеседовании.
Вот мой личный чек-лист тех, кого лучше не пускать в команду:
Токсики
Эту категорию все прекрасно знают, но не всегда замечают сразу. Они не грубят. Иногда даже наоборот — вежливые, сдержанные, интеллигентные. Их даже любят. Но у них внутри всегда включён скепсис. Постоянное недоверие: к процессам, к решениям, к команде, к компании. Они кивают на совещаниях и закатывают глаза в курилке. Открыто ничего не саботируют, но всё время как будто транслируют: «здесь всё устроено плохо».
Сначала это кажется безобидным. Но потом они словно «опыляют» своим настроением других людей. К ним начинают прислушиваться, и через время ты начинаешь замечать, как вся команда начинает выгорать. Особенно страшно, если «токсик» находится на руководящей должности.
Инфоцыгане
Таких особенно много в онлайн-маркетинге и на позициях руководителей различных направлений. Эти ребята все знают, все умеют. Легко оперируют громкими терминами и модными формулировками, но без конкретики. Их резюме кажется готовой картой сокровищ. Их зарплатные ожидания очень высокие.
Но когда начинаешь копать, задавать простые, но точные вопросы — начинает вылезать пустота. Человек либо не делал этого вообще, либо делал с кем-то в команде, либо задачу исполняли подрядчики, либо “это было давно, уже не вспомню”. Он будет создавать видимость работы или работать чужими руками. А вы будете за это платить. Дорого.
Расфокусники
Говорят сбивчиво. Начинают одно — перескакивают на второе. На столе — ноутбук, какие-то важные документы, а рядом бумажный Армагеддон, крошки от обеда, бумажки от шоколадок, белая кружка со старым чайным налётом и еще много всего непонятного. В голове — примерно то же самое.
Они не глупые. Могут быть даже харизматичными. Общаются, мелькают в чатах, что-то делают, что-то предлагают. Но потом проходит неделя. Месяц. А что конкретно было сделано за этот месяц? Где результат? Почему так много суеты — и так мало сути? Начинаешь разбираться — и как будто залезаешь в заваленный чердак. Вроде было много дел, обсуждений, каких-то обещаний. А если по факту —одна пыль. Важные задачи потерялись между второстепенными, важные письма так и не отправлены, договорённости расплылись. Если у человека постоянно бардак — это не особенность, это тревожность + отсутствие структуры мышления.
Драматурги
Им всё время что-то мешает. Их не так поняли, не туда позвали, не тем тоном написали. Где-то обошли вниманием, где-то не дали «досказать мысль». С такими людьми внутри команды как будто идёт эмоциональный сериал — с недомолвками, напряжением и мнительностью. Коллеги начинают подстраиваться: не задеть, не обидеть, не сказать лишнего. А лучше — вообще предусмотреть возможный конфликт, прежде чем он возник. И вот уже все тратят время не на работу, а на психологическую навигацию. Вроде никто не ругается, но и никто не расслаблен. И все начинают уставать.
Любители сплетен
Это, пожалуй, самое личное — я не люблю сплетни. Ты ещё не задал половины вопросов на собеседовании, а кандидат уже рассказывает, как в прошлом отделе «творились странные вещи», кто с кем не ладил и почему всё пошло не так. Для меня это сразу маркер.
Если человек обсуждает старый коллектив — он принесёт это и в новую команду. А там, где сплетни, очень быстро исчезает доверие. А за ним — всё остальное.
Иногда важнее не тот, кто пришёл в команду, а тот, кто так и остался за её пределами. Ведь атмосферу чаще разрушают не слабые специалисты, а те, кто изнутри незаметно разлагают коллектив.