Вредные заказчики или любимки?

Привет!

Так исторически сложилось, что самые сложные заказчики достаются мне. Коммерческие директора, руководители проектов, CEO, технари и научники. Я уже шучу по этому поводу: всех сложных — мне, я царица мизантропов и социопатов. Шучу, конечно.

Потому что на практике это умные, сильные люди, к которым нужен индивидуальный подход. Так и родилась идея для этого поста.

Как я с ними работаю?

Первое правило — слушать и задавать вопросы. Докопаться до сути ожиданий и понять мышление руководителя.

Второе — работать вместе. Если речь о подборе, идти от оценки резюме до финала, отслеживать реакцию, фидбек, изменение мнения. Уточнять позицию и фиксировать все мелочи.

Третье — быть открытой, гибкой, безопасной. Люди на ключевых позициях часто осторожничают, и для них важно создать комфортную среду, вызвать доверие.

Четвёртое — быть честной.

Пятое — быть профи. Делать не на 100, а на 1000%. Не сдаваться при неудачах, искать решения, предлагать и поддерживать партнёра. С суперпрофи можно работать только так — на его языке.

Шестое — лёгкость и любознательность, быть собой. Я всегда стараюсь понять человека и хочу искренне ему помочь. Именно так из общей работы над задачей создаётся долгосрочное партнёрство.

И доказательная база. Анализировать, делать расчёты, говорить цифрами. Записывать всё, что можно записать. Иногда даже мелочи могут сыграть важную роль.

И я просто люблю это делать. Колоть крепкие орешки и становиться их доверенным лицом.

А у вас есть такие заказчики? Делитесь в комментариях — интересно, как вы с ними работаете)