Карьера для курьера: в программисты я б пошел, кто меня научит?
Спойлер: речь в статье пойдет о том, как курьеру отличить так-себе-онлайн-курс от хорошего, найти офисную работу после 60 и выучиться на SMM-щика. Но сначала лирическое вступление, куда ж без него!
Мы — сервис быстрой доставки Take’N’Go. C нами сотрудничает более 10 000 исполнителей. Для некоторых из них работа курьером — это действительно что-то вроде призвания. Но не будем лукавить — далеко не все мечтают развозить доставки до пенсии. И это норма, как говорила одна телеведущая.
Мы видим, что в курьеры часто идут молодые ребята. Им хочется побыстрее накопить на айфон, ходить в кафе и одеваться не только в «Бершке». Эта работа их неплохо кормит (при регулярной занятости курьер редко зарабатывает меньше 60 000 рублей), но они смутно понимают, что хотят чего-то большего. Правда, как найти это «большее», им не подсказали ни мама, ни школа.
Конечно, в свои 20-25 они слышали из каждого утюга, что хорошие зарплаты раздают в великом и ужасном «АйТи». Но как понять, заточен ли твой мозг под те задачки, которые там придется решать каждый день? И вообще, как разобраться, к чему лежит душа? Ведь она, как и голова - предмет темный.
Кстати, 45% наших курьеров таки получили высшее образование. Но 46% обладателей священной «корочки» никогда не работали по специальности. Когда мы спросили, почему так произошло, они отвечали: «невозможно было найти вакансию», «творческая работа не востребована», «конкуренция не позволяла устроиться даже на самые низкие позиции». И это были очень грустные ответы.
В общем, мы поняли, что нужно звать на помощь «Чипа и Дейла». Мы объявили в чатах курьеров, что проводим серию бесплатных карьерных консультаций. Каждый курьер мог отправить заявку, заполнив простейшую Google-форму. Письма, которые нас тронули больше всего, мы отправили карьерным консультантам, с которыми заранее договорились.
Давайте посмотрим, что посоветовали ребятам эксперты и обсудим, насколько толковые рекомендации они дали.
Оглавление:
Алексей. Курсы по IT много обещают, но стоит ли им верить и нести свои денежки?
Олег. В 63 года остался без работы. Теперь я курьер, но как вернуться в бухгалтеры?
Михаил. Хочу найти удаленную работу, Greenway и микрозаймы не рассматриваю
Анастасия. Плохо знаю рынок профессий. Как понять, какая работа мне будет по душе?
Елена. Выгорела в продажах, ушла в курьеры. Хочу вернуться на офисную работу
Руслан. Хочу стать SMM-щиком, но не понимаю, как зайти с нуля в эту сферу
Послесловие и небольшой конкурс для тех, кто дочитал эту огромную статью :)
Наслышан про зарплаты в IT, все чаще думаю об этом направлении, но у меня нет высшего технического образования, да и не уверен, что смогу каждый день по 8 часов писать код. Хотя определенная усидчивость имеется, и логикой мышления вроде бы не обделен. Какие есть способы понять, это «мое» или лучше и не пытаться тратить время? И что можете сказать про расплодившиеся курсы для начинающих айтишников (Нетология, Skillbox и т.д.). Все они обещают трудоустройство после обучения, но выполняют ли свои обещания? И могут ли такие курсы быть полноценной заменой в/о?
Алексей, высшее техническое образование само по себе не является гарантией трудоустройства. Для работодателя навыки важнее образования, но лучший результат дает сочетание: базовое образование + опыт + регулярное доп. образование по узким специализациям.
Я бы предложила вам такой алгоритм действий:
1. Проведите самоанализ, протестируйтесь самостоятельно. Например, пройдите методику «Якоря карьеры». Также о тестах с примерами можно почитать здесь.
2. IT-сфера очень многогранна. Почитайте, посмотрите вебинары, видео, изучите вакансии на сайтах, посмотрите, какие требования предъявляют работодатели к специалистам начального уровня. Изучите резюме самих специалистов, посмотрите, где они работают, что заканчивали, что знают, что умеют.
3. Найдите специалиста, уже работающего на той позиции, которая вас больше всего заинтересовала. Предметно с ним пообщайтесь, задайте вопросы (не только про плюсы, но и минусы работы).
4. Найдите лидеров мнений по выбранному профилю, отслеживайте их публикации, посты в соцсетях, выступления на мероприятиях. Сходите на сами мероприятия, вступите в профсообщества в соцсетях. Так вы окунетесь в нужную атмосферу и среду, «примерите» работу на себя.
4. Обратитесь к специалисту по профориентации, он поможет разобраться, если не получилось сделать это самостоятельно.
Теперь отвечу на вопрос про IT-курсы. Их сейчас много, потому что есть спрос. Они не являются заменой высшему образованию, но могут помочь определиться (мое/не мое), завести первые знакомства в нужной сфере (преподаватели и студенты), а также помочь с трудоустройством. Как это происходит? Создаются внутренние чаты с вакансиями начального уровня, привлекаются компании-партнеры, заинтересованные в постоянном потоке сотрудников, оказывается поддержка — вам помогут переупаковать предыдущий опыт, внести новые данные в резюме.
Как проверить помощь по трудоустройству — формальная или нет? Изучите предложения самих площадок. Где-то это просто лозунги, а где-то — цифры, факты, примеры, конкретный перечень инструментов. Также обязательно изучите отзывы студентов. Как отличить настоящие отзывы от фальшивых, которые пишут сами компании? Почитайте, например, эту статью. Удачи вам, пробуйте, ищите «свое»!
Мне 63 года, я сейчас на пенсии, по профессии и по образованию экономист. Долго (10 лет) работал бухгалтером в одной компании, но два года назад на фирме произошла нехорошая ситуация (не хочу писать про нее в подробностях), в общем, пришлось уйти оттуда. А брать меня в другие компании не хотят и на мой стаж (больше 35 лет) даже не смотрят, им всем молодые нужны. Нашел компромисс, сейчас работаю курьером, но со здоровьем уже не все так гладко, сильно выматывают поездки по городу. Есть пенсия, но боюсь, что только на нее прожить будет сложно, да и мозг хочется поддерживать в форме. Возможно ли в моем возрасте устроиться бухгалтером, хоть удаленно и на какую-нибудь подработку? Или только молодым у нас дорога?
Олег, «долгожители» в профессии бухгалтера случаются. Как правило, это опытные главные бухгалтеры, которые знают учет как свои пять пальцев, и в то же время постоянно повышают свою квалификацию – изучают изменения в законодательства, «держат руку на пульсе».
В вашем случае хочу обратить внимание на то, что устроиться на работу (то есть, заключить трудовой договор согласно ТК РФ) более сложно, чем, например, стать самозанятым и начать предоставлять услуги. За рабочие места, если вы живете в Москве или Подмосковье, высокая конкуренция. Много молодых людей приезжает из других регионов, чтобы заработать денег, и они могут предложить работодателю то, что вы предложить уже не сможете.
Однако, сейчас очень много микробизнесов, которые не готовы нанимать бухгалтера в штат, но хотели бы отдать эту работу какому-то компетентному человеку. Обычно это подготовка и сдача налоговой отчетности по УСН, ведение несложного бухгалтерского и кадрового учета. Вы, как самозанятый, можете быть привлекательным специалистом в области бухучета.
Оцените, какие виды работ вы можете предложить заказчикам как законченную услугу. Работы «под ключ» с оплатой по факту выполнения выглядят более привлекательно для тех, кто уже нуждается в бухгалтере, но пока не вышел на стабильный высокий доход, чтобы нанимать штатного специалиста. Чтобы сориентироваться, можете посмотреть аналогичные предложения на Яндекс Услугах, на Avito, на Профи.
Конечно, нужно будет освежить знания, если последние два года вы не имели дела с учетом. Но это потребуется в любом случае, даже если вы трудоустроитесь по найму. И, конечно, научиться работать не с «начальником», а с клиентами. Желаю вам удачи!
Я ищу варианты удаленной работы, которую можно совмещать с работой курьером. Чтобы можно было быстро обучиться ремеслу и начать зарабатывать, не сидя в офисе. Я много времени провожу в дороге, мог бы в это время учиться чему-то новому, слушать или читать лекции. Пока попадались варианты типа Greenway или работы в микрозаймах, но ни тем, ни другим заниматься категорически не хочу. Что ещё можно придумать?
Михаил, здорово, что вы хотите использовать свободное время для обучения. Действительно, сейчас великое разнообразие профессий на удаленке, и уровень входа в них может быть не самый высокий.
Я бы рекомендовала вам следующий план действий:
2. Изучите профессии и вакансии, которые там публикуются: задачи, которые придется решать, требования к потенциальным кандидатам, условия работы и уровень дохода. Если вы не знаете детально о какой-то профессии, то о ней можно дополнительно найти информацию в интернете.
3. Выберите несколько вариантов, которые вам понравились по тем или иным причинам. «Примерьте» на себя: посмотрите видео на YouTube про эти профессии, пройдите бесплатный обучающий вебинар. Вам важно понять, насколько такая деятельность будет вам нравиться пару ближайших лет и соответствует вашему типу личности. Если вы творческий человек, то, возможно, вам будет ближе дизайн, если вы умеете быстро и без страданий писать, то копирайтинг – хороший вариант. А если вы усидчивый логик и рационал, то можно рассмотреть и программирование.
Есть хорошее упражнение «Поговори со мной обо мне», можно почитать о нем здесь. Оно поможет добавить идей по профессиям, которые могут вам подойти.
4. По вариантам, которые вы выбрали, определите то, чего не хватает, чтобы претендовать на вакансии.
5. И уже тогда вы сможете пройти обучение по недостающим компетенциям, выбрав или платный курс, или бесплатные лекции, видео, книги.
В мире сейчас так много разных профессий, но как понять, какая из них подойдёт конкретно тебе? Говорят, что раньше школьников водили на заводы и предприятия, и сразу было более или менее понятно, что из себя представляет та или иная работа. А сейчас непонятно, чем занимается тот же дизайнер или программист. В общем, как понять, какая работа будет тебе по душе? Может, есть какие-то специальные тесты, методики? Например, вдруг я могу стать крутым звукорежиссером. Но как мне это понять?
Анастасия, предложу вам следующие варианты:
1. Описания интересных вакансий можно изучить через Атлас новых профессий. Оцените востребованность профессии, когда выбираете. Например, сейчас не очень удачный момент, чтобы идти в туризм и деятельность, связанную с организацией концертов.
2. Послушайте подкасты о разных профессиях, вот, например, хороший пример. Кстати, там есть интервью с саунд-дизайнером, а вы писали про звукорежиссера. Послушайте, вдруг профессия будет вам близка.
3. Посмотрите описание вакансий на крупных сайтах по поиску работы (HH, Работа.ру и т.д.)
4. Посмотрите описание выполняемых задач в резюме специалистов, похожих на тех, которые ищут заинтересовавшие вас компании.
5. Посещайте тематические карьерные мероприятия по специальности, которая вам понравилась.
6. Выполняйте тестовые задания – это нужно не только работодателю, но и вам, чтобы прислушаться к себе и понять, нравится предложенная работа или нет.
7. Ищите доступные стажировки и выходите на них, также отличный вариант — пробные рабочие дни.
8. Если ни один совет не сработал, запишитесь на интервью с экспертом – карьерным консультантом. Он поможет вам лучше понять себя и выбрать оптимальный для вас «маршрут». Удачи!
Мне 31 год, замужем, есть ребенок-школьник. Училась я на менеджера в средненьком вузе, получила диплом. До того, как устроиться работать курьером, была менеджером по продажам в онлайн-школе. Проработала два с половиной года с переменным успехом, потом случилось выгорание: не хотела вообще общаться с людьми, засела на дно. В курьеры пошла работать, потому что хотя бы тут никому ничего не нужно впаривать, почти все общение через мессенджеры, и оно минимальное. Но прошел год, и я задумываюсь, не вернуться ли в офис, хочется какой-то более умственной работы, да и бегать по Москве с языком наперевес я устала, хочется чего-то более спокойного и стабильного. Общаться с людьми я не против, но в продажи снова идти категорически не хочу, не мое совсем. Зарабатывать мне нужно не меньше 50 тысяч, чтобы прожить. Что можно для меня придумать?
Елена, при выборе профессии это самый важный вопрос: насколько много в твоей работе должно быть людей и кем они тебе должны приходиться – коллегами или клиентами. Продавать трудно. Люди не всегда хотят покупать, а твоя зарплата зависит от объема продаж. Поэтому, Елена, когда вы говорите это серьезное слово «выгорание», я верю вам. Пусть продают те, кому это нравится. А вы, видимо, не продажник в душе своей.
Однако если быть в другой позиции к людям, например, оценивать их и развивать, – то это может вызывать совсем другие чувства. Менеджер по персоналу – одна из профессий, куда можно войти довольно быстро. И это умственная работа.
Интеллектуальных усилий требует также работа с текстами, словом. Вы, Елена, пишете очень ясно и хорошо. Можно посмотреть в сторону копирайтера, контент-менеджера, редактора. Эти профессии можно практиковать удаленно, и вход в них быстрый.
Еще есть числа (о своей нелюбви к ним вы ничего не сказали, так что можно сделать вывод, что они вам не противны). С ними работают, например, в закупках (закупщик не продает, а, наоборот, закупает), а не только в бухгалтерии. Можно работать с документами: в них есть и числа, и тексты... Это работа в отделе договоров (там много вакансий есть, посмотрите на hh.ru).
Этот мой комментарий основан на том, что я знаю о вас. Но знаю я о вас, к сожалению, очень мало. А чтобы дать точный совет, надо многое знать о ваших желаниях и возможностях.
Мне 25, всю жизнь работаю в сфере услуг: начинал с кассира в фастфуде, потом был продавцом-консультантом в салоне связи, сейчас вот работаю курьером. По деньгам пока все устраивает, но хотелось бы большего, да и сомневаюсь, что до пенсии смогу работать на доставках. Закончил колледж по специальности «экономика и бухгалтерский учет», но цифры не люблю, я скорее гуманитарий по природе. Думаю про интернет-маркетинг, SMM. Но не понимаю, как в эту сферу зайти с нуля. С чего мне начать? Может посоветуете какие-то конкретные курсы или книги? Спасибо.
Руслан, интернет-маркетинг в целом очень динамичная область, где все, как говорится, «на кончиках пальцев». В этой отрасли сложно издавать книги или создавать аккредитованные образовательные программы, потому что информация устаревает гораздо быстрее, чем публикуется.
Основными источниками знаний в этой области являются образовательные платформы, которые специализируются на интернет-профессиях. Например, Нетология, Skillbox и тому подобные. Они имеют хорошую техническую базу, некоторые - образовательную лицензию (то есть, право выдавать документы об образовании и повышении квалификации). Также есть много частных специалистов, которые, наработав существенный опыт в интернет-маркетинге, создают свои собственные программы обучения.
Прелесть того направления, которым вы интересуетесь, заключается в том, что начальные навыки вы можете получить самостоятельно и бесплатно. Помимо платных учебных программ, есть большой объем полезного контента на эту тему в Youtube и на других площадках.
Я вам рекомендую «пощупать» эту отрасль со стороны пользователя. Например, создать и раскрутить профиль в любой из социальных сетей. Это позволит вам изнутри понять механизмы работы конкретной площадки, познакомиться с темой производства контента, с работой с визуальным и текстовым материалом.
Зайти в эту отрасль «с нуля» можно благодаря собственному успешно реализованному проекту. Имея хотя бы один удачный пример, вы сможете брать заказы у предпринимателей, которым нужно вести соцсети, продвигать там их проекты, настраивать рекламные кампании. Это вполне можно делать как самозанятому, в свободное время. Таким образом будете формировать портфолио, укреплять навыки, что впоследствии позволит вам развиваться или как частному специалисту, или трудоустроиться в какую-то компанию.
Читатели VC, как вам ответы наших консультантов? Согласны ли вы с их советами? Что бы вы подсказали нашим героям на месте экспертов? За лучший комментарий организуем вам доставку чего-нибудь вкусненького на домашний или рабочий адрес ;)
P.S. Вы наверняка подумали: «А вам зачем как сервису нужна такая акция? Вам-то выгодно, чтобы люди как можно дольше задерживались в курьерах».
Для большинства людей курьерский сервис — это временная подработка. Пусть так и остается. Мы рады, если люди используют это время с максимальной пользой для себя не только в моменте, но и в перспективе.
Мы не хотим удерживать их силой, чтобы они всю жизнь развозили доставки ради того, чтобы у нас SAS была пониже, а экономика получше. В конце концов, у нас тысячи курьеров. И если несколько десятков из них уйдут заниматься тем, что им нравится, это будет просто прекрасно.
Любые курсы по образованию (переквалификации) в ИТ специалистов подводит одно, на мой взгляд.
В желании продать курс, они открыто не заявляют "курьерам и барменам", что стать ИТишником - это не освоить работу на кассе в Ашане, не выучить инструкцию по нажиманию кнопок... Это труд. Личный труд мозгом. Всегда.
Это умение находить ответы в документации, в интернете, в общении на спец форумах. Это постоянная учеба.
И это реально сложно людям, кто не дружил в школе с техническими предметами и кто не потянул технический ВУЗ (именно не потянул в плане обучения, а не оплаты)
Научиться можно. И нужно. Но легко не будет - ни в учении, ни в работе. Готов войти в айти - включай голову. По другому хороших денег там не заработать.
Ольга, полностью с вами согласен. Подробнее ответил в комментарии Вадиму ниже, если интересно)
Ольга, добрый вечер. Мы обещали подарок за самый толковый комментарий к статье. Думаем, никто не будет возражать, если приз отправится вам. Пожалуйста, напишите в личные сообщения, когда и где вам было бы удобно встретить нашего курьера :)
курсов платных везде полно, народ аззывают, дорого, а на выходе выпускники часто потом без работы сидят)
Вадим, вообще, на мой взгляд, платные курсы к вопросу “как мне заняться своей карьерой” имеют мало отношения.
Есть базовые вещи, их можно почти во всех сферах изучить и освоить бесплатно, если есть желание. Там же станет понятно, есть ли интерес. А если желания нет, то и за деньги не поможет.
Смысл курсов и любого обучения “по графику” - в том, что тебя кто-то контролирует и за тебя планирует время и график обучения. На мой взгляд, это подмена понятий и создание у человека ощущения “я учусь”. На самом деле, в большинстве случаев ты не учишься, а просто ходишь по графику на занятия.
Поэтому хочешь начать программировать - открывай ютуб, набирай “основы свифт” или что-то подобное, открывай первый ролик, где чувак час под запись пишет код, который выдает “привет, мир”, добавляет кнопки и меняет цвета, повторяй за ним. Дальше ищи книжку, начинай её читать и выполнять простейшие задачи. Через неделю ты поймешь, интересно тебе это или вызывает непреодолимое желание лечь поспать.
Но это сугубо личное мнение и личный опыт, у каждого свой действенный способ учиться)
Офигеть, 50 процентов курьеров с высшим образованием. Вот это поворот.
Ну у нас в принципе людей с высшим образованием много в стране) Правда, данные разнятся: где-то пишут 40%, где-то 50%. Но в целом порядок понятен. Поэтому лучше задаться вопросом, что это за высшее образование такое. Либо (и я бы скорее задавался этим вопросом) что у нас происходит, что люди с высшим образованием вынуждены работать курьерами.
Ко всему прочему, у нас довольно строгий отбор. На личных встречах мы беседуем с курьерами, если в поведении что-то напрягает - просто не подключаем к платформе. Наверное, корреляция между общей адекватностью и наличием высшего образования в какой-то степени существует, поэтому такие результаты)