Слишком дешево и незаконно. 7 главных страшилок про дистанционные курсы ДПО

Онлайн-курсы развиваются в России почти 10 лет, а во времена ковида прямо расцвели. Но еще остались «староверы», которые не доверяют дистанционному образованию. Их можно понять: на рынке хватает мошенников, а истории про инфоцыган и «шарашкины конторы» появляются на форумах как подснежники в марте.

В 2021 году мы запустили академию дополнительного профессионального образования «АПОК». Дистанционно повышаем квалификацию работников и помогаем открывать новые специальности на базе первого диплома. Нам каждый день пишут люди, которые сомневаются. Объясняем, успокаиваем, показываем лицензию. Мы собрали вместе главные заблуждения клиентов. Вот чего боятся люди больше всего.

Чего боятся люди. Нам пишут: - «Как вы можете обучать врачей дистанционно? Люди 5 лет учатся в ВУЗе и 2 года ходят в ординатуру, а у вас несколько месяцев и диплом готов. Это же незаконно!»

Почему бояться нечего. Увы, люди путают высшее и дополнительное профессиональное образование. С вышкой действительно все не так просто. Минздрав составил целые перечни специальностей среднего и высшего образования, по которым исключительно электронное обучение. Из-за этого ВУЗы и ССУЗы часто сталкиваются с проблемами и недовольными студентами.

Но ДПО — не вышка. ДПО — это профессиональная переподготовка и повышение квалификации. На дистанционные курсы приходят люди уже с образованием, они не проходят обучение с нуля. Их цель — усилить или приобрести новые компетенции. На это и рассчитаны программы учебных центров ДПО.

По закону тоже все чисто: учебные центры могут реализовывать программы ДПО в любых формах, предусмотренных законом «Об образовании» (п. 12 ст. 76 закона № 273-ФЗ). Самая распространенная форма — очно-заочная, она законом тоже разрешена (п. 2 ст. 17 закона № 273-ФЗ). А дистанционные курсы — это не форма обучения, а вид реализации образовательной программы (п. 2 ст. 13 закона № 273-ФЗ).

Чего боятся люди. Бывает, люди спрашивают: - «Котируется ли диплом дистанционного обучения? Начальник сказал, что нужен нормальный очный курс, а не вот эти вот все сомнительные конторы из интернетов…».

Почему бояться нечего. По нашему опыту скажу: работодателям обычно все равно. Они больше волнуются, чтобы работники прошли обучение, выполнили требование ЕКС, профстандарта и желательно за свой счет (если что, оплачивать обучение сотрудников по закону должна компания). А где и как они учились волнует мало — лишь бы диплом лежал у начальника на столе.

Не спорю, бывают исключения. Есть кое-какая доля руководителей, зацикленных на обучении сотрудников. Их можно не бояться: форма и вид образовательной программы не указаны примерно нигде. Вот, смотрите, что написано в дипломе о профессиональной переподготовке.

Как видим, в дипломе ни слова о форме обучения и видах реализации образовательной программы. Это и не принципиально — потому что дистанционный формат обучения по ДПО равноценен любым другим формам. Главное, чтобы центр выдавал документы установленного образца и вносил сведения из них в специальный реестр Рособрнадзора.

Чего боятся люди. Иногда клиенты сомневаются — мошенники мы или нет. Так и пишут: - «А вы настоящий учебный центр? Говорят, что дистанционные курсы продают только мошенники». Понять людей можно — уйма контор в интернете продает дипломы ВУЗов, корочки, удостоверения на любой вкус и кошелек. Покупаешь на свой страх и риск, а потом боишься, что тебя раскроют. Не надо так.

Почему бояться нечего. Раскрыть мошенника не проблема. Это только звучит страшно. Достаточно почитать отзывы, «препарировать» сайт центра, посмореть реквизиты и расчетный счет. На сайтах мошенников обычно нет данных про образовательную организацию, структуры и органов управления, данных про материально-техническое обеспечение.

Верный признак — отсутствие лицензии. Она должна быть у каждой образовательной организации, никаких исключений нет (п. 1 ст. 91 закона № 273-ФЗ). Не страшно, если лицензии нет у какой-нибудь «Академии макияжа и маникюра имени Виктории Бони». Но если это центр ДПО и он проводит повышение квалификации без лицензии — это точно мошенники.

Мало просто запросить скан-копию лицензии — любой школьник склепает документ в фотошопе за 10 минут. Лицензию нужно проверить, тут ничего сложного:

Чего боятся люди. Клиенты часто думают так: дистанционные курсы — значит, все делаешь сам. Никто ничего не объясняет, никакой обратной связи, только «голая» теория в электронке. Мол, взял мяч и, извините, «звездяч».

Почему бояться нечего. Тут надо прояснить: есть электронное, а есть дистанционное образование (п. 1 ст. 16 закона № 273-ФЗ):

электронное — полностью удаленное обучение через интернет, без коммуникации с преподавателями;дистанционное — образование, которое предполагает опосредованное взаимодействие обучающихся и педагогических работников.

Иными словами, если учебный центр реализует образовательные программы с применением дистанционных технологий, это еще не значит, что слушатели учатся через интернет.

Во-первых, учебный центр может использовать любые другие каналы коммуникации. Есть такой центр обучения «Ешко» — в 00-х они продавали свои курсы по почте, а уроки записывали на аудиокассетах. Так вот это тоже дистанционное обучение.

Во-вторых, дистанционный учебный центр обязан обеспечить взаимодействие преподавателей и учеников, какие бы технологии преподавания он не использовал. Например, в нашей академии обратную связь от преподавателей и методистов слушатели получают в чате и по телефону. А учатся в электронной системе на сайте.

Действительно, проходить программу чаще всего приходится самому — примерно как на заочке. Но если есть вопросы, обычно учебные центры не выделываются — подключают методистов, преподавателей и разжевывают материал. Я вообще считаю так: того, кто хочет учиться, учить не нужно.

Чего боятся люди. Клиенты спрашивают: - «А как нам отточить знания на практике? Вы сможете дистанционно организовать стажировку? В ВУЗах обещают направить практиковаться на производстве, а у вас как?».

Почему бояться нечего. Действительно, организовать практику на дистанционке почти не реально. Но и в этом вопросе есть кое-какие наработки:

Например, ребята из DocClub разработали онлайн-игру для врачей, которая имитирует прием реального пациента и развивается по заранее запланированному сценарию. Такую игру можно включать в программы повышения квалификации и таким образом расширять практический опыт медработников.

Чего боятся люди. Нам пишут: - «Ваши учебные программы актуальны? Они соответствуют законодательству? Не получится так, что вы пришлете устаревшие материалы?» Люди боятся, что на онлайн-курсах их научат непонятно чему.

Почему бояться нечего. На самом деле, я не могу говорить за всех. Несколько минут в Гугле и мы найдем с десяток учебных центров, которые не дают четкого описания своих программ, не показывают учебных планов и не высылают «пробников». Поэтому бояться таки есть чего — всегда есть риск заплатить за кота в мешке. Увы, не все думают про повышение качества дистанционного обучения.

Чтобы не страдать, можно грамотно выбрать учебный центр. Несколько вопросов оператору в чате, и вы легко раскроете плохой курс ДПО. Узнайте, кто составил программу, кем она одобрена, чему соответствует. Попросите показать учебный план, если его нет на сайте. Побольше спрашивайте и оценивайте уверенность в ответах оператора.

Есть один важный момент: учебные центры не всегда составляют программы сами. Представьте, у нас в академии 1915 (!) программ — на их разработку ушло бы несколько лет. А где взять специалистов на столько специальностей? Поэтому мы решили не усложнять себе жизнь, и привлекли преподавателей ВУЗов и ССУЗов. Они готовят для нас материалы в свободное от работы время. Теперь мы не паримся над программами, а слушатели не волнуются за их качество.

Чего боятся люди. Клиенты думают так: «Дистанционные курсы стоят три копейки. Лучше пойду в ВУЗ — они знают цену нормальному образованию». И ведь идут!

Почему бояться нечего. В ДПО высокий ценник ВУЗа — еще не признак качественного образования, а скорее переплата за бренд. Одно дело, если вы идете учиться на очные 9-месячные курсы со стажировкой, наставниками и другими плюшками очки. Другое дело дистанционка.

В ВУЗах тоже сидят не дураки. Понимая потребность людей в дистанционном образовании, почти все запустили очно-заочные программы ДПО с применением дистанционных технологий. Поступая на такой курс, люди переплачивают — получают ту же программу, такой же диплом и ту же форму обучения. Разница лишь в названии образовательного учреждения в дипломе.

Возьмем для примера курсы профессиональной переподготовки для врачей по близким специальностям «Дерматовенерология» и «Косметология». Сравним предложения в ВУЗах и центре ДПО «АПОК».

Кстати, советую обращать внимание на центры, которые не скрывают цену. Есть один неприятный момент: примерно 7 из 10 центров ДПО заранее не озвучивают стоимость обучения — чтобы не спугнуть клиента или при общении накрутить ему более высокий ценник. Хитрые. Поэтому прозрачные цены на сайте — это всегда хорошо. А вы как думаете?

#обучение #дополнительноеобразование #ДПО #курсы #квалификация #знания #профессиональнаяпереподготовка #повышениеквалификации