Имидж и репутация в чем разница?

Сегодня я хотел бы разобрать что такое имидж и репутация. Несмотря на то что это тесно взаимосвязанно. Это не одно и то же. Имидж это образ который формируется в голове человека.

А репутация это уже сложившийся мнение о компании, человеке, товаре или услуге.

То есть имидж - это то как ты хочешь чтоб тебя видели. А репутация это то как тебя воспринимают.

Репутация не влияет на имидж.

Но имидж может влиять на репутацию!

В формирование имиджа важно «правильное позиционирование».

То есть изначально давать понять с каким сегментом ты хочешь работать: премиум, средний класс или бюджет.

Для этого нужно проводить анализ как целевой аудитории так и анализ конкурентов.

Самое главное по моему мнению это быть аутентичным. То есть каким ты себя показываешь, таким ты и должен быть.

Потому что фальш она всегда чувствуется, попытка всем понравиться и лицемерные улыбки отталкивают. Поэтому не пудрите людям мозги и будьте честными (таким образом не придётся запоминать ложь).

Ещё одно яркое различие между имиджем и репутацией, если имидж может быть имитацией, то репутацию нужно заслужить. Например заключить много сделок.

Репутация несмотря на то что это нематериальный актив, это очень ценный ресурс. Так как это вызывает доверие, это экспертность, и благодаря положительной репутации можно сократить цикл сделки.

Приведу пример:

Человек который хочет занять денег с репутацией, что он никогда не возвращает деньги. Не получит взаймы.

Параллель можно провести с компанией, про которую пишут регулярно, что она предоставляет не качественные услуги. Ей не доверять свои деньги.

Благодаря репутации вы становитесь предсказуемыми. Это даёт огромный плюс в том, что есть уверенность, что вы совершите то или иное действие.

Если Вы хотите бесплатный экспресс аудит Вашей репутации в сети, то свяжитесь со мной ⬇

в телеграме https://t.me/kriselef

Мой канал