Что такое Soft skills и почему их важно в себе развивать
Soft skills в переводе с английского означает «мягкие навыки». По-другому их еще называют гибкими. Soft skills – это «надпрофессиональные» навыки, которые можно применить к большинству видов деятельности, в отличие от узкоспециальных («твердых») навыков, связанных с конкретной профессией.
Говоря простыми словами, это все приобретенные за жизнь личностные «бонусы», которые помогают человеку успешно справляться с работой и повседневными задачами. Среди них – стрессоустойчивость, умение ладить с людьми, быстро ориентироваться в незнакомой ситуации, грамотно распределять свое время и т.д.
Часто можно услышать, что Soft skills – это некий талант, природные качества человека, которыми он наделен от природы и которым очень сложно научится. То есть, если человек с рождения коммуникабелен, то ему повезло, и он достигнет успеха, у него будет много друзей; и наоборот, если человек от природы замкнут и нелюдим, то ему не добиться успеха в публичных профессиях.
Soft skills насчитывается более 60 навыков, и никакой публикации не хватит, чтобы охватить их целиком. Кроме того, существует множество книг с их подробным описанием, поэтому ниже я приведу лишь те умения, которые, на мой взгляд, сегодня особенно востребованы.
Итак, Soft skills делятся на:
Универсальные. Они нужны всем. От них зависит личная эффективность и умение ладить с окружающими. Например:
Коммуникативные навыки
- Эмоциональная устойчивость
- Креативность
- Тайм-менеджмент
- Работа с информацией
- Адаптивность
Управленческие. Они необходимы менеджерам и руководителям, и подразумевают комплексное взаимодействие с командой:
- Наставничество
- Постановка задач и их оценка
- Умение управлять проектами
- Мотивация
- Лидерство и т.д.
Сегодня Soft skills важны как никогда раньше, потому что любая работа связана с взаимодействием с людьми, будь то команда, коллеги или клиенты. Мало кто работает на одном месте долгое время. Смена места работы, а тем более профессии, требует способности быстро адаптироваться к переменам и вникать в новую ситуацию.
Технологии постоянно развиваются, быстро сменяются тренды, знания устаревают. При этом с цифровыми ресурсами люди могут получить новую профессию самостоятельно за пару месяцев. На работе новички быстро набивают руку. С мягкими навыками сложнее, так как большинство из них – это уже сложившиеся шаблоны поведения и привычки. Если они неэффективны, их придется менять, а это процесс не быстрый. Причем изменения возможны, только если сам человек в этом заинтересован.
Успешность бизнеса зависит от умения каждого сотрудника влиться в работу, сработаться с коллективом, лавировать в разных рабочих ролях и справляться со стрессом. Поэтому гибкие навыки стали сейчас настолько значимыми. И самое крутое в Soft skills – это то, что они помогают человеку не только в профессиональной деятельности, но и в жизни в целом.
Можно ли развивать Soft skills и как это лучше делать?
Безусловно Soft skills развиваются куда медленнее, чем профессиональные умения. Некоторые из них подразумевают глобальную переработку характера человека, а это сделать во взрослом возрасте очень трудно.
Ниже приведены несколько способов, которые помогут Вам в развитии Soft skills:
- Самостоятельная работа (самоанализ). Подумайте о том, какие навыки требуют развития, какие Ваши качества вызывают у Вас недовольство. Здесь важна честность и открытость. Спросите друзей, родственников о своих сильных и слабых чертах характера. Этот путь непростой и очень эмоционально затратный
- Использование открытых источников информации. Составьте и используйте библиотеку со специальной литературой, в которой рассказывается о развитии требуемых мягких навыков. В этом случае Вам также придется самостоятельно применить полученные знания для саморазвития
- Вы можете проработать Soft skills с коучем. Коучинговые сессии – это один их самых эффективных инструментов для работы над развитием Soft skills. Именно коучинг помогает максимально объективно и точно выявить области для развития и найти тот путь, который подойдет именно Вам
Какие на Ваш взгляд софт скилс важны в нашей текущей реальности?
Какие Вы бы хотели развить у себя?
__________
Я в социальных сетях: