Например, как это сделал Uber. С помощью сегментации данных компания отправила релевантные сообщения всем своим клиентам, использующих их услуги в Израиле. Сообщение о том, что хотят сделать сервис ещё лучше, подписав петицию о поддержке функции совместных поездок на территории страны, которые было недоступны. Бренд задумался о ценностях и потребностях клиентов, увеличив лояльность со стороны клиентов.