За последние 12 лет я провел около 1 000 деловых переговоров с партнерами, поставщиками и клиентами. Иногда, клиенты из консалтинга просят поучаствовать в переговорах с их партнерами. Умение вести переговоры — это искусство, которое можно постичь только постоянно практикуя. Признаюсь, не могу назвать себя - гуру, но, за 15 лет, я сформулировал ряд…