Страх и ненависть к HR: как подобрать помощника и не сдохнуть

Привет, я Иван Ломакин, и я не HR. Я руководитель отдела маркетинга в компании Afterlogic. 1 августа у нас появился помощник по маркетингу и HR. Подбирал его я сам, и как все было ㅡ это целая история.

Употребил немного hh 😎
Употребил немного hh 😎

У нас было 2 волны подбора кандидатов, 69 целевых откликов, и 15 собеседований. Целое множество критериев, идеи всех сортов и расцветок, а также терпение, переговорка, кружки с чаем, стопка резюме, и “поздравляем, вы приняты”. Не то что бы это был необходимый запас для подбора кандидата. Но если начал собирать отклики, становится трудно остановиться.

Скриншот из HH.RU на 23 августа 📊
Скриншот из HH.RU на 23 августа 📊

К выбору каналов я подошел традиционно:

  • группа компании ВК,
  • сообщества "работа Таганрог",
  • чаты в телеграм,
  • нетворкинг,
  • и, конечно, HeadHunter.

Две волны набора

Подбирали кандидатов в два набора: всё было бы просто, но девушки очень переменчивы. На финишной прямой, когда мы довольные подбирали место для свежего сотрудника и закручивали шурупы в новый рабочий стол, девушка, которую мы выбрали ушла в sales rep (отдел продаж) к конкурентам.

Мы общаемся по сей день, помогаю ей в этом направлении. Так даже интереснее получилось.

Воронка по первой волне:

  • 5 откликов,
  • 3 собеседования,
  • 1 претендент,
  • новый поиск.

Вторая волна накрыла нас с головой:

  • 40 откликов,
  • 10 собеседований,
  • новый сотрудник.

Кто, как и откуда расскажу ниже, отмечу, что больше всего откликов было за счет hh.ru и чатов в телеграм.

Кто нужен был на самом деле

Мы искали не специалиста по маркетингу, а человека с хорошими навыками в маркетинге, который должен:

  • выполнять рутинные задачи,
  • креативить,
  • проявлять свою инициативу в нужном русле,
  • развивать hr-brand,
  • быть открытым новому,
  • быстро воспринимать информацию,
  • оперативно реагировать на происходящее.

После каждого интервью делал саммари по человеку, чтобы потом было проще вспомнить.

Пример саммари по кандидатам, которые совсем не подходили 🤞
Пример саммари по кандидатам, которые совсем не подходили 🤞
И такие, которые подходили, но не полностью  🤙
И такие, которые подходили, но не полностью  🤙

Бывало у вас такое, что вы смотрите на кандидата и думаете: “вот он! именно его мы и искали”? После волны собеседований, мне понравилась одна девочка, назовем ее Аня. Она изначально пришла подготовленная: с распечатками, идеями, излучала супер активность. Это вдохновляло и заряжало. Я, в принципе уже думал выбрать её.

Саммари по "Ане"  🤘
Саммари по "Ане"  🤘

Но, мы пообщались с нашим CEO, Антоном, и я задумался: верные ли я сделал выводы. Не очаровался ли я больше чем нужно? В разговоре понял, что ошибаюсь с выбором. Моё интуитивное чувство разбилось о скалы реальности. Поиск продолжался…

Другие девочки были вполне скиловые, в меру энергичные, менее подготовленные на интервью. Отличия были в знаниях, энергетике и “открытости ума”.

К слову, единственная девушка, на которую отреагировал наш COO, Слава словами “какая позитивная девушка”, была Юля.

После еще нескольких обсуждений с Антоном выбрали Юлю. Стоит упомянуть из какого канала она пришла, и что сработало лучше всего.

Юлю посоветовала девочка-сейлз (очень скромная девочка, что так не свойственно сейлзам), и дала ссылку на ее Instagram, где Юля откликнулась спустя 3 дня.

Рекомендация 👍
Рекомендация 👍
Ответ Юли через три дня  🖖
Ответ Юли через три дня  🖖

Если честно, то я уже и забыл про нее :) Позже выяснил, что у нее есть основная работа и что она может взять только подработку на part-time. Что меня конечно не устраивало, т.к. искал человека на full-time в офис. Можно было бы закончить диалог, но я видимо что-то почувствовал, и решил предложить альтернативные варианты. Продолжить диалог, развивать его, выстраивать отношения, как говорится. Выяснили, что она может и перейти к нам на full-time в офис, если после собеседований всех все устроит. На том и порешили. Победил сарафан. А да Юля ㅡ наш новый сотрудник.

Какие можно сделать выводы? Развивайте нетворкинг и выстраивайте отношения с людьми.

Мы с Юлей в офисе, за написанием этой статьи ✌️
Мы с Юлей в офисе, за написанием этой статьи ✌️

P.S. Где-то через неделю после выхода Юли на работу, утром в офис пришла одна женщина. Начала возмущаться, спросила почему ее игнорируют на почте, и что вот она решила прийти сама по поводу вакансии помощника. Извинился, что не закрыта вакансия) Закрывайте вакансии вовремя и всем бородатый привет!

1010
27 комментариев

чем руководствуется человек, когда пишет "саммари ", вместо - итоги, выводы, впечатления?

6

спецификой работы. мы наработаем только с западными клиентами, потому такая проф.деформация) уж простите

3

Комментарий недоступен

4

Вы правы, никак это не проверяется. Это чисто субъективное ощущение: ты на одной волне с сабжем или антипод. Накидывает он (она) идеи, которые находят у тебя отклик или нет.

1

"По ощущениям" из интевью

Я извиняюсь, но ведь это ваша сестра...

3

Директор большого завода говорит своему заместителю:
- Поздравляю, вы делаете невероятные успехи. Всего какой-то
год назад вы поступили к нам простым разнорабочим, через
2 месяца вы стали бригадиром, через месяц табельщиком,
через 3 месяца сменным мастером, затем инженером, через
месяц уже были заместителем начальника цеха, а еще через
2 месяца добрались и до начальника цеха, а теперь вы мой
первый заместитель. Что вы на это скажете?
- Спасибо, папа!

4