Все вопросы для собеседования менеджера по продажам
Как отличить успешного менеджера по продажам от таких же умных и красивых мальчиков и девочек? В этой статье я постарался интересно и вдумчиво выписать вопросы и прокомментировать варианты ответов.
Константин, интересная статья у вас 👍🏻 при этом уточните, пожалуйста:
1. Все ли описанные выше вопросы вы задаете на собеседовании или выборочно?
2. Играет ли порядок задавание вопросов значение?
3. Сколько времени занимает такое интервью? Какой тайминг?
4. Кто задает эти вопросы кандидату? HR или РОП? и кто должен присутствовать на этом на интервью?
Дмитрий, спасибо за интересные вопросы. Отвечу на каждый в отдельном комментарии, чтобы удобно было цитировать
1. Выборочно. Приведу пример. Когда опоздавший говорит: «Извините, пробки», то об экстернальной позиции его можно не спрашивать, он ее уже продемонстрировал. Возможно появится желание перепроверить это наблюдение, но по мере приобретения насмотренности количество вопросов сокращается.
2. Этот список вопросов не является скриптом или даже методикой. Это набор инструментов, — швейцарский нож. Разговор с кандидатом я бы построил так, чтобы сначала он «выдохнул» (вошел в комфортное для себя состояние). Если кандидат в стрессе, то мы увидим реакцию организма на стресс, а нам нужно увидеть обычное, рабочее состояние.
4. Профессионализм должен оценить сотрудник из продаж (например, РОП), потому что должна совпасть пара — человек+задача. Личные и деловые качества вполне может оценить он же. Особенно, если есть насмотренность. HR может дополнить эту картину.
3. На финальные собеседования стоит закладывать часовые слоты с тем расчетом, что если перед вами действительно интересный кандидат, то следующему за ним придется подождать. Извинения и чашка кофе полностью решают эту проблему.
Коллеги, имейте ввиду, РОП — это САМОЕ максимально жлобское сокращение названия должности из вообще всех сокращений всех возможных должностей. И это даже не имхо, это обратная связь от более чем 1000 респондентов, собранная в период работы над проектом аутстаффинга для финтеха рф и снг.
Дмитрий Попович, вы в одном предложении написали HR и РОП, ну сами подумайте как это оценивают соискатели «западной школы» ну или те же зумеры.