"Сейчас Arena — это микс алгоритмов и в большей степени ручной работы. Пока алгоритмы отвечают за базовые вещи: фильтруют списки резюме разработчиков по указанным навыкам." 

That is pathetic! You call this thing a PRODUCT while it is effectively as SERVICE. Even more: a MANUAL service. You can't market a service as a product, if you do it you deceive your potential customers. How are you going to scale your service if the main chunk of it is still a manual task performed by trained personnel? Hire a bunch of Indians in Calcutta and Bangalore? Then you will end up like this:

"Hi, my name is Sri Lalita Nagarage, I am a recruiter with Bhagavat Gita Consulting. Please rate your skills in the following table and get back with me with you availability, updated Resume and rate expectations"

Сорри, никак не могу переключиться на русский... Писал большую портяну по английски и не могу остановиться на нём думать. Anyway... Я получаю целую корзину писем от этих Сурешей, Срикантов и Нагараджей каждый день. Ничего лучшего у нас в Америке пока нет.

Мне присылают заявы на Оракл, джаву, джаваскрипт, ПХП, дотнет, линукс администрейшн, VBA скрипты для эксела, ПостгресQL, MySQL и ещё всяческую херь типа react.js, о которай я вообще представления не имею, потому что 25 лет отпахал разработчиком на Progress/Openedge и никуда с него слезать не собираюсь.

Огвывод: без полноценной лингвистической работы вы никуда не двинетесь. Первый этап работы - это создание всеобъемлющего терминологического словаря для вашего домена знаний. Затем его упорядочивание и классификация. Затем создание онтологического словаря, то есть, извлечение сущностей из терминов и обозначение их в компактном внутреннем языке представлений. И только затем разработка алгоритмов, которые могут свести самые разнородные навыки айтишников разных специализаций в единообразное внутреннее представление в вашей системе. Из этого представления она будет генерировать письма разработчикам на нормальном английском языке.

С анализом естественноязыковых документов, как резюме, вам лучше не связываться. На этих делах даже Алекса ещё прихрамывает. Лучше создать хорошую формализованную анкету чтобы соискатели могли вводить в неё свои навыки и экспириенс единообразным путём, и чтобы эта анкета стала со временем отраслевым стандартом и основой поисковой системы, соединяющей работодателей и айтишников. Сделаете это - у вас тогда будет и имя, и бабки, и просто огромное спасибо от всех разработчиков, которых вы спасёте от Сурешей и Срикантов.