И недавно, вспомнила давно забытый инструмент - универсальные модели компетенций SHL, которые представляют собой систему, предназначенную для оценки и развития профессиональных навыков и личностных качеств сотрудников. Очень интересно описано в статье. Эти модели включают в себя широкий спектр компетенций, таких как коммуникация, руководство, аналитическое мышление, устойчивость к стрессу и другие.