Самопрезентация и опыт: как работает программа трудоустройства в Skillbox
Трудоустройство в желаемую компанию — такая же системная работа, как и обучение на курсах. О том, как выстроить ее эффективно, рассказывает руководитель Центра карьеры Skillbox Анастасия Назарова.
Что такое Центр карьеры Skillbox?
Обучение в Skillbox — это просмотр видеоуроков, постоянное общение с кураторами в чатах, работа над практическими заданиями, вебинары от приглашенных экспертов, воркшопы и офлайн-встречи со специалистами.
Однако при выборе образовательного продукта важно обращать внимание не только на форму, но и на содержание. Компания предлагает комплексный продукт: прикладные курсы и программы от главных экспертов рынка, работа над реальными проектами, стажировки и трудоустройство в крупнейшие компании страны.
Одной из задач обучения на платформе как раз является помощь студентам в достижении их карьерной цели. В компании есть Центр карьеры с программой трудоустройства. Он сопровождает и поддерживает пользователей на каждом этапе их карьерного пути: от помощи в выборе карьерного пути до обсуждения условий оффера.
Центр карьеры — это сервис карьерного консультирования Skillbox, в котором работает команда профессиональных карьерных консультантов и HR-специалистов с большим опытом работы на российском и международном рынке. Они помогают пользователям:
- найти новую работу,
- перейти на смежные должности,
- начать зарабатывать больше
и по другим запросам, касающимся карьерного развития.
Центр карьеры также работает в формате кадрового агентства, где наша команда ежедневно взаимодействует с работодателями и помогает крупным и мелким компаниям подбирать сотрудников из студентов и выпускников. Карьерные консультанты знают соискателя не только по резюме и первичным собеседованиям, они знают его образовательный трек, знают, какие навыки удалось развить и какими инструментами, с какими сложностями пользователь столкнулся на практике в процессе обучения и как их решал.
Первые шаги
HR-консультант сопровождает каждого человека, который обращается в Центр карьеры. Он прорабатывает карьерный маршрут, а также отвечает на все вопросы, возникшие в процессе.
Вопросы, на которые ответит карьерный консультант:
1. Что писать в резюме, когда нет опыта?
2. Как найти практику, стажировку, где набраться опыта?
3. Как подготовиться к интервью?
4. Как обсуждать с компанией уровень заработной платы?
5. Как подготовить ответ о сложном переходе с прошлой работы?
6. На мои отклики не отвечает работодатель, что делать?
Для работы с Центром нужно оставить заявку в личном кабинете платформы, только после этого сотрудник связывается с пользователем (обычно это происходит в течение 24 часов) и назначает время карьерной встречи. Возможность оставить заявку появляется после того, как студент выполнит все практические работы по ключевым курсам, а также подготовит итоговую работу и сдаст ее куратору.
При общении с работодателями важно, чтобы рассказ о себе, о собственных знаниях и умениях совпадал с действительностью. Каждая образовательная программа построена на основе карты компетенций, необходимых работодателю. Чтобы обратиться в Центр карьеры, студент должен пройти обязательные курсы — которые как раз и закрывают эти компетенции. У каждой профессии набор обязательных курсов свой. Он отражен в личном кабинете студента.
Перед тем как обратиться в Центр карьеры, важно задать себе вопрос: «Какую цель я ставлю себе перед началом поиска работы?». Стоит для себя определить, какой карьерный переход планируется. Неверного ответа здесь нет. Среди целей наших студентов мы, как правило, встречаем повышение дохода на текущей должности, горизонтальный переход внутри компании, выход на фриланс или даже выход из найма и начало работы на себя, а также поиск первой работы или переквалификация.
В рамках первой встречи студент знакомится с консультантом, рассказывает о своем опыте, образовании, целях, о том, что получалось на курсе, с какими сложностями столкнулся, что нравилось, с чем не хотелось бы работать. В рамках этой беседы также совместно с консультантом пользователь выделит, какие навыки развиты хорошо, а какие — имеют потенциал для развития.
Для того, чтобы достичь результата, очень важно сформировать образ желаемой должности. Именно поэтому на старте нашего общения мы помогаем студентам ответить где они хотят работать:
- на какой позиции,
- в какой компании,
- на какой должности.
- с какими задачами.
Совместно с консультантом пользователь формулирует цель и составляет ценностное предложение для работодателя. Чем лучше проработана стратегия на данном этапе, тем эффективнее будет поиск в дальнейшем.
Мы не рекомендуем сразу менять свою жизнь на 360 градусов — лучше стараться строить для себя плавные переходы. К примеру, оставаясь на основном месте работы, можно выполнять заказы на фрилансе, реализовывать собственные проекты. Если все же было принято решение начать с нуля, то важно сразу позаботиться о финансовой подушке, чтобы переход был более комфортный. Например, одна из наших студенток параллельно с прохождением курса по работе на маркетплейсах продолжала работать дизайнером презентаций и соцсетей и не торопилась полностью переключаться на новую профессию. Но в ходе ее обучения работодатель девушки — производитель мебели — решил выйти со своим товаром на Wildberries. Зная про обучение и интерес сотрудника к теме, компания сделала релевантное предложение — заняться новым проектом. Таким образом, девушке не пришлось менять место работы и удалось получить горизонтальное развитие.
Будет ли что-то кроме встречи?
После постановки цели и формирования ценностного предложения консультант переходит к помощи в проработке резюме. Форматов будет несколько. Сначала речь пойдет о подготовке резюме для открытых источников (hh.ru, SuperJob и другие). Карьерный консультант направляет студента, подсказывает, на что стоит обратить внимание, как эффективнее собрать и “упаковать” в документ свой опыт. Полученное резюме и знания, как его готовить, можно использовать как базу для дальнейшего карьерного пути, добавляя опыт и проекты.
Где искать вакансии?
Поиск вакансий проходит двумя способами. Первый — среди партнеров-работодателей Skillbox в наших закрытых telegram-каналах.
Сегодня мы работаем как с крупными компаниями, включая VK, Яндекс, Сбер, Альфа-Банк, билайн, МТС и другие, так и с молодыми предпринимателями (E-soft, AdsBase и другие). За 2023 год работодатели разместили более 2800 предложений. Предложения разные, как уровня intern, так и junior и junior +.
Второй способ — это поиск на внешнем рынке с координацией карьерного консультанта. Он формирует стратегию, помогает определить список платформ, которые могут быть релевантны для пользователя.
Дизайнер может искать работу на профессиональных сайтах, среди которых Illustrators.ru (работа и заказы для иллюстраторов), Render.ru, раздел с вакансиями на Behance. Предложения для дизайнеров также встречаются на VC в разделе с вакансиями в ИТ-сфере, на сайте Designer.ru, где представлена в основном офисная работа, но также можно найти и удаленку или заказы для фрилансеров.
Отмечу, что поиск на внешнем рынке происходит самостоятельно, и соискателю важно проявлять активность. В качестве помощи и дисциплины поиска команда Центра карьеры предлагает ставить еженедельные таргеты по количеству откликов, которые необходимо совершать на внешнем рынке. Это помогает повысить выборку по числу приглашений. Чем больше будет проработан рынок, чем больше совершено качественных откликов, тем эффективнее будет поиск.
Карьерный консультант анализирует, как отрабатывает себя резюме, часто ли студента приглашают на собеседования, как кандидат проходит собеседования, справляется ли он с тестовыми заданиями. Работа с консультантом также подразумевает этап рефлексии, когда выработанная стратегия не дает результата — если не получается выполнить тестовое задание или есть сложности на этапе резюме, специалист дополнительно подключает практикующего эксперта в релевантной сфере. Последний поможет в оценке портфолио или уже сделанных тестовых, чтобы соискатель обратил внимание на ошибки и в дальнейшем исправил их. После корректировок студент возвращается к поиску.
Бывают также случаи, когда мы помогаем пересмотреть позиционирование кандидата. Например, многие нам говорят: «хочу переквалифицироваться, но не готов снижаться по деньгам», «не готов стажироваться». Задача консультанта тут — помочь определить правильные шаги к действию, обсудить с кандидатом варианты и найти компромисс. Это один из самых сложных этапов, но если подойти к нему осознанно, результат превысит ожидания. Так, например, в нашей практике есть случай, когда один из пользователей принял предложение о стажировке на полный день с понижением дохода. Кандидат переходил из сферы организации мероприятий в сферу управления проектами. Через полгода студент получил оффер с повышением дохода на 15-20% внутри компании, а уже через год перешел в другую компанию с доходом в 3 раза больше текущего.
Подготовка к собеседованию
Следующим этапом станет подготовка к собеседованию. Карьерный консультант поможет сформировать самопрезентацию, подскажет, на что стоит обратить внимание на этом этапе. К примеру, провести анализ компаний или вакансий, как правильно рассказать о себе, как ответить на сложные вопросы работодателя и какие вопросы задать ему со своей стороны. А также даст информацию о том, какие вопросы задают на интервью по компетенциям или как проходят технические интервью.
Мы, как и сами студенты, часто слышим: «Многие работодатели не готовы рассматривать выпускников курсов». Этот миф распространен и среди кандидатов, и среди работодателей. Кандидаты уверены, что не нужны никому без опыта работы даже на программу стажировок. При этом все, что студенты делают в рамках образовательного трека, также работает на их опыт. Задача такого образования — соблюсти баланс между теорией и практикой таким образом, чтобы не было разрыва между содержанием курсов и реальными задачами на работе. Материалы обучения постоянно актуализируются: все, чему мы учим — это то, что прямо сейчас происходит на рынке. Также важно, что студент может практиковаться во время обучения. Чем больше решенных практических задач, тем больше опыта для работодателя, тем шире портфолио. В этом направлении студенту также стоит искать дополнительные возможности, расширять сеть контактов, выходить из зоны комфорта. Для этого есть все условия — мы даем возможность поработать в проектах интеллектуального волонтерства, доступ к фриланс-предложениям от сообщества Skillbox, стажировкам от самого Центра карьеры и конкурсам от работодателей.
Например, мы ранее уже делились с вами историей, как некоторые наши студенты получили предложение о сотрудничестве после прохождения практики в агентстве "Победа digital". По окончании практики человек получает сертификат и отзыв от команды о проделанной работе. Лучшим предлагается проектное сотрудничество. Сотрудники, которые хорошо себя зарекомендовали, могут получить оффер в штат, если в агентстве открывается подходящая позиция.
Основная метрика результативности обучения для нас — карьерные изменения. Речь идет о выходе пользователей на новую работу, на стажировку, горизонтальный переход внутри компании на должность по новой специальности, получение повышения в должности, работа на фрилансе.
Семь шагов поиска работы с поддержкой карьерного консультанта:
1. Определяем карьерную цель. Исходя из нее консультант поможет выстроить траекторию — формат, который поможет достичь цели.
2. Составляем список сильных сторон, исходя из прошлого опыта. Какие задачи кандидат решал в другой профессии? Где работал? Чего достиг? К чему стремился?
3. Формируем конкурентное преимущество кандидата. Оказываем помощь в самопрезентации для рынка труда.
4. Составляем резюме (на основе предыдущих шагов). Включаем в него самое интересное, подсвечиваем практический опыт.
5. Готовимся к собеседованию. Определяем пул целевых компаний, готовим ответы на вопросы, которые кажутся трудными.
6. Рефлексируем — анализируем и оцениваем свои результаты, ищем сложности, с которыми пришлось столкнуться, и исправляем ошибки. Карьерный консультант Skillbox поддерживает кандидата 6 месяцев после окончания курса. В среднем кандидаты достигают результата через 2-3 месяца в зависимости от места проживания.
7. Принимаем решение. Помогаем выбрать лучшее предложение о работе из всех офферов, а также даём рекомендации на тему переговоров.