Нет, не исправитесь
Почему вы такие говноеды, что это за дебильные отписки "сам дурак"? Почему Вы не можете ответить в духе "Прости нас, Рома, мы обосрались"? Человек страхуется как может — предупреждает о поездке, ставит лимиты — а вы плюете ему просто в лицо! Почему альфа создаёт клиентам проблемы на ровном месте, а потом выставляет их виноватыми?!
Про Альфу пишут натурально почти каждый день, причём ситуации часто дикие как описанная в посте. Про Тинёк тоже вроде немало, но там по-моему половина "поливаний" идёт про Инвестиции. Впрочем, я не объективен, болею за жёлтых)
Ни дня без того, чтобы Альфа-банк не обосрался :)
Плохо отрабатываешь
Поддержка [@199611|Альфа-Банк] — это абсолютное зло. Хуже районной поликлиники, хуже отделения Почты России, хуже Единой России, хуже клипов Тимати.
У нас с женой семейными мемами стали выражения "тебе в поддержке Альфа-банка надо работать" (используется, когда кто-то тупит) и "это что-то на альфа-банковском" (используется, когда кто-то не может внятно выразить мысль).
Они ещё задним числом стали менять правильно начисленный (на ЯМ сейчас 10%) на неправильный :)
О Бруснике был хорошего мнения, нравились их архитектурные решения. В РФ вообще остались компании (из любой области), для которых слово "репутация" — не пустой звук?
Мне сложно поверить в то, что бухгалтер могла не увидеть комиссию в 1.5 лимона. Думаю, она и правда не отображалась, что косвенно признал банк в закрепленном ответе. То, что другими путями не узнала заранее — да, косяк.
Так что обе стороны начудили, но учитывая скотское поведение Романа, к Альфе вопросов намного больше.
Ребята, забейте. Эта помойка даже если сначала начисляет верно, потом всё равно жульничает.