Svetlana Skvortsova
Походу у меня начинается такая же ерунда. Заказала ноут. Пришел без операционки, хотя изначально было заявлено, что он с ос. На мои претензии продавец сказал, что это ошибка на сайте и виноват Озон, не поменял вовремя характеристики на карточке товара. Ну и извинились. Окей, ос поставили сами. Потом ноут начал греться и виснуть даже при открытии браузера. Оформила возврат. И теперь он тупо лежит на почте. уже больше недели. Продавец его не забирает. Сперва ответил что заберет сегодня, теперь вообще молчит. Телефон заблокирован. Поддержка Озон отделывается дежурными ответами, просит открыть спор по возврату и написать им в случае если нужна будет помощь. Я пытаюсь открыть спор по возврату, облазила там все, нет такой кнопки. Но написать им невозможно, включается бот. И что теперь делать??? Чтобы я еще хоть раз что заказывала в этой помойке.
Воры. Воруют деньги пользователей через Авито Доставку.
в банке сказали ждать 30 дней. Они прошли, денег нет. Мошенничество натуральное.
то же самое. Продавец не успел отправить товар, деньги до сих пор не вернулись. №31015590048039553 Выводы сделала (
Спасибо за оперативность, это очень радует и вселяет надежду ) Заявка на возврат номер 31145367-R2