Дмитрий Фердман. Чат-боты

2 часть трендов в маркетинге на следующий год, которую я составил исходя из тенденций рынка к концу 2025
4. Попасть в поисковики ИИ
ИИ‑поиск (нейровыдача Яндекса, AI‑ответы Google, ассистенты вроде ChatGPT и Perplexity) становится новым «первым экраном»: всё чаще человек получает уже готовый ответ, а не список ссылок.
Задача бизнеса — попасть в этот о…

В 2026 году маркетинг в России всё сильнее смещается туда, где клиенту максимально удобно: в мессенджеры, мини‑приложения и сценарии, где ИИ закрывает рутину. Я собрал для себя и постоянных клиентов ключевые маркетинговые тренды на 2026 год. В первой части делюсь тремя трендами, которые уже сейчас помогают предпринимателям упростить процессы и зара…

Иногда он просто садится рядом, когда я работаю. Слушает, как я созваниваюсь с клиентами, спрашивает: "Пап, а это вообще сложно, делать чат-ботов?"
ㅤ
А иногда его интерес сменяется тем, что он просто молча смотрит в экран, где я двигаю блоки, меняю фразы, набрасываю ТЗ. Думаю: ну ок, пусть смотрит))) Рассказываю понемногу, чтобы на вопрос "чем зани…

Сегодня, во время тренировки, переслушивал дискуссию Дмитрия Румянцева и Елены Журавлёвой на тему «MAX: за и против».
И поймал себя на мысли, что Дима очень чётко разложил, за счёт чего у MAX вообще появляются шансы.
Собрал все его аргументы в одну структуру и оформил в статью: почему, по мнению Дмитрия, Макс может выстрелить

Канал в MAX за 1 час: полное руководство в скриншотах и с пояснениями
Всю прошлую неделю я посвятил платформе MAX. Изучал, как зарегистрировать канал, как создать первого чат-бота и, самое главное, — какие особенности для автоматизации есть у этого мессенджера
Я разобрался за вас:
✅ Как зарегистрировать партнёрский аккаунт
✅ Два способа создать канал (…

Недавно я провёл вебинар по созданию чат-ботов для одной очень известной обучающей платформы.
ㅤ
В онлайне было порядка 400 человек. Каждый из них получил видеозапись в формате “смотри шаг, ставь на паузу, делай что показано на экране, снимай с паузы” о том как самостоятельно собрать чат-ботов для своих проектов
ㅤ
Из 400 человек в онлайне в моего бота-в…

Варианты автоворонок с использованием чат-ботов. Часть 2: Открытый урок
Пример автоворонки, в которой участнику предлагают зарегистрироваться на бесплатное мероприятие с базовой информацией по интересующей теме. Ключевое отличие от автовебинара в том, что открытые уроки проходят в реальном времени.
Это не записанный заранее материал, который подстраи…

"Благодаря боту мы достигли 60% доходимости до вебинара! Это в 2 раза больше, чем было до. Дальше четко сработала вебинарная воронка и прогрев!" - отрывок из отзыва о прошедшем запуске одного из заказчиков.
А теперь представьте, если бы бот отрабатывал только техничку. То есть работал бы не как
маркетинговый инструмент, а исключительно в режиме "воп…

Начинаю серию публикаций с разбором классических авто-воронок для продвижения экспертов. Я подробно расскажу о преимуществах и недостатках каждой из них, и выделю какой этап воронки можно делегировать чат-боту и приведу примеры из реализованных проектов.
Не забывай, что сценарии можно комбинировать, чтобы усилить эффект на каждом шаге.
1.Лид-магнит.…

"Подскажи, а какую автоворонку лучше создать при использовании чат-бота на личном профиле в телеге❓"

В этой статье я расскажу о лучших практиках создания автоворонок с использованием чат-бота в Telegram и особенностях их применения для личного профиля.

Сайты, как формат присутствия бизнеса в интернете, с нами уже давно. Начинаешь новый проект - нужен сайт. Но действительно ли сайт нужен тем, проектам, которые только-только появились?

Почему в 2026 году разработка чат-бота выгоднее для бизнеса аж по 7 пунктам?

Зачем моей команде по чат-ботам «сложные» клиенты или как на фейлах эффективно выстроить бизнес-процессы команды?

У каждого начинающего специалиста найдется отдельная папка для чатов в телеграме "Рабочие чаты". А у каждого опытного специалиста нпомимо этой папки еще есть и папка "Рабочие чаты (сложные клиенты)". Ну, или как-то по другому эта…