Дмитрий Фердман. Чат-боты

Когда речь заходит о создании чат-ботов, один из самых простых и понятных способов ценообразования — это коробочные решения. Я знаю коллег, которые успешно продают такие боты, и сама идея звучит заманчиво: готовый набор функций для конкретного бизнеса — распаковали, настроили под себя и запустили.
ㅤ
Но давайте разберёмся, как это работает на практи…

MAX снова обновился — и теперь каналы может создавать каждый. Но вместе с этим появилось больше вопросов, чем ответов.

Частный или публичный? Нужен ли статус ИП или ООО? Правда ли, что один формат даёт больше возможностей для продвижения, а другой — полностью скрывает вас из поиска? И почему ошибку на старте потом уже нельзя исправить?

Шаг 4. Тестируем бота.

Чат-бот готов! 🎉 Вы приняли работу у исполнителя, запустили рекламу, а он взял и сломался. 😱

Шаг 3. Создание сценария авто-воронки
ㅤ
Сценарий для чат-бота — это не просто последовательность сообщений с кнопками. Грамотный сценарий — это совокупность маркетинговых "крючков" и шагов благодаря которым клиент принимает решение в пользу вашего бизнеса.
ㅤ
Короткий, четкий, без тупиков, он превращает случайный запрос стоимости в квалифицированную за…

Шаг 2. Выберите платформу: где ваш чат-бот принесет деньги.
ㅤ
Чат-бот — это не универсальный солдат. Он работает там, где живут ваши клиенты. Telegram, WhatsApp*, ВКонтакте, Instagram* — у каждой площадки свои фишки и свои подвохи. Выбрать нужно с умом: одна платформа на старте, чтобы не размазывать силы. Разберем, где и как чат-бот выстрелит, а гд…

Крутой заголовок правда? 🤣 Читаешь его и сразу хочется пролистнуть.... Но что, если я скажу, что чат-бот это просто ящик для писем. Как сайт без посетителей, он не принесет ни рубля 😉
ㅤ
Первый вопрос, который я всегда задаю на своих бесплатных 15-минутных консультациях: "Уточните, пожалуйста, а вы уже знаете какие задачи хотите делегировать чат-бо…

За январь наша команда создала 14 чат-ботов в разных нишах (от простых навигационных до клубных с ежемесячным платежом), провёл 33 консультации с разбором действующих воронок.
ㅤ
На основании этого опыта решил поделиться самыми распространенными причинами, почему после внедрения бота продажи не увеличились
ㅤ
⛔ У чат-бота нет цели, есть только путь
Т…

От авторизации на сайте-регистраторе ботов до получения токена и подключения к чатам и каналам в MAX.

Рассказываю:
— какие поля реально важны при создании бота и почему на них смотрит модерация
— как формируется ник бота
— сколько длится модерация, какие бывают статусы и что делать, если бот завис или получил отказ
— как получить токен и включить…

2 часть самых эффективных сценариев для клубов спортивного покера

⬛ Сценарий 4. Запрет регистрации при полной посадке
Когда места на турнир заполнены бот не даёт записаться и выводит сообщение: места заняты, но игра для игрока ещё не закончена. Вместо текущего турнира он предлагает два пути: встать в лист ожидания на этот турнир или сразу выбрать д…

2 часть трендов в маркетинге на следующий год, которую я составил исходя из тенденций рынка к концу 2025
4. Попасть в поисковики ИИ
ИИ‑поиск (нейровыдача Яндекса, AI‑ответы Google, ассистенты вроде ChatGPT и Perplexity) становится новым «первым экраном»: всё чаще человек получает уже готовый ответ, а не список ссылок.
Задача бизнеса — попасть в этот о…

В 2026 году маркетинг в России всё сильнее смещается туда, где клиенту максимально удобно: в мессенджеры, мини‑приложения и сценарии, где ИИ закрывает рутину. Я собрал для себя и постоянных клиентов ключевые маркетинговые тренды на 2026 год. В первой части делюсь тремя трендами, которые уже сейчас помогают предпринимателям упростить процессы и зара…

Иногда он просто садится рядом, когда я работаю. Слушает, как я созваниваюсь с клиентами, спрашивает: "Пап, а это вообще сложно, делать чат-ботов?"
ㅤ
А иногда его интерес сменяется тем, что он просто молча смотрит в экран, где я двигаю блоки, меняю фразы, набрасываю ТЗ. Думаю: ну ок, пусть смотрит))) Рассказываю понемногу, чтобы на вопрос "чем зани…