Максим Тумилович
Project-manager маркетингового агенства, продавец на маркетплейсах
Хорошо, нашел этот акт. А теперь объясните, какого ваша компания тогда "искала" товар 135+ дней? Вот если после написания ОДНОГО поста в Интернет, где ваша репутация под угрозой, вы ВСЁ нашли за 5 дней?
Кто компенсирует мне нервы и время, потраченное на решение данной ситуации?
И в рамках данного акта - этого товара вообще нет. Где акт?
Я не могу в личном кабинете найти этот акт. Где он конкретно лежит? Потому что могу найти только это:
Да нет, не нашли, в том то и дело. Я выше отвечал Озону об этом. Сегодня руки дошли проверить, а вдруг правда я проглядел.
Но нет, излишками ничего не было принято. Только 1 товар в рамках данной поставки. Так где мой товар?
Смотрим что же за виртуальная поставка, где принято излишками?
Находим её в архиве, смотрим. В нем видим 1 товар, 22 единицы. Может действительно приняли излишками?
Ответ вашего оператора.
Ага, "приняли".
Возвращаюсь к Вам сюда, чтобы вы увидели и тут мой ответ.
А когда вы вернётесь? Скоро это когда? Там ваши специалисты написали (спустя месяц после последнего их сообщения). Опять ждать. Сколько ждать то, вы говорили до 14 дней же... Но не 84.
Очень круто, когда клиент работает с тобой длительное время и при этом получает крутые результаты!