Ozon - плачу премиум, а получаю аналитику и... игнорирование

И вновь я пишу сюда в надежде, что что-нибудь измениться. Ранее я писал пост о том, что мой товар по поставке вРЦ: 12520493 едет с 11.06.2023 и всё никак не доедет.

88

Добрый день! Выясняем подробности, скоро к вам вернёмся

Добрый. Выясняйте, только ответьте на один вопрос, почему ваши сотрудники просто копипастят стандартные ответы, не вчитываясь в сообщения партнёров? И закрывают обращение, если они уже дважды "ответили" и считают, что молодцы, поработали. Ну, т.е. партнёр пишет, а "ответ предоставлен" и всё, бейтесь дальше в закрытые двери.

2

А когда вы вернётесь? Скоро это когда? Там ваши специалисты написали (спустя месяц после последнего их сообщения). Опять ждать. Сколько ждать то, вы говорили до 14 дней же... Но не 84.

1