Абдикеев Илья
Я лично проверяю каждый товар перед отправкой и не разу товар не повреждался при падении, и я ни ЧЕГО УМЫШЛЕННО НЕ ЗАНИЖАЮ, Я НИ КАК НЕКОТОРОРЫЕ ПОСТАВЩИКИ ДЕРУТ В ТРИ ДОРОГА. у нас прямые поставки от производителя поэтому и цена соответствует.
Спасибо за решение проблемы!!!
Хорошо спасибо!
Вы теряете мой товар, потом Атланте в сток я не смог его вывезти по вашей вине, и ещё с меня за хранения взымаются деньги!!! Ответ от поддержки:
Во время складских процессов товар иногда теряется. На этот случай у нас предусмотрена компенсация. Если же товар находят, то его возвращают на сток и в продажу. Вы можете создать новую заявку на вывоз, либо продать товар, либо дождаться утилизации, но до тех пор будет взыматься плата за размещение Это нормально????? Уде месяц как вопрос не решили? Для чего вы пишите ерунду?.
И где ваш ответ??? Мне уже отписались в личном кабинете, что потеряли нашли и передали в сток!!! И что кто виноват??? И почему я должен ехать за одним товарам к вам на склад???
Вопрос с возвратом товара так и не решили! Отписались что потеряли потом нашли и передали в сток!! Теперь предлагают ехать за одной единицей на их склад!! Так ещё и за хранение в стоке с меня списывают деньги, я плачу за их халатность!!!! И опять Не работаете вы по договору!!!!
Спасибо вам! Надеюсь на Вашу помощь! Так как в приложение поставщиков от поддержки толку нет!
Здравствуйте! А ни чего что вы списали деньги за 42 дня хранения товара который должен был быть возвращён в течении 21 дня по договору? Просрочили на 42 дня!! Есть письмо от вашего руководства ! Где говорится что компенсировать могут, а по факту ни чего!!! Вы списывать можете по полной программе а сами не Выполняете условия по договору!! Заявка висит от 12 мая и чего???? Ответа нет, !
Здравствуйте! Что вы тут мне ответили все это очередная отписка!!!! Ваши коллеги написали: Здравствуйте.
Заблокированные товары, без предоставления на них документов на бренд, для самовыкупа не восстанавливаем.
Вам необходимо создать заявку на вывоз товара.
Хватит писать очередные отписки!! Враньё кругом!!! И по поводу 3000 бонусов тож полная ерунда, Ни Кто Ни Чего Не Делает!!! Админы обратите внимание что одна Отписка и обман ОЗОНА!!!
Дело не в плохих отзывах а то что люди получают побитый товар ,за доставку отвечаете ОЗОН, и с левых акаунтов конкуренты оставляют негативные отзывы с которыми вы ни как не боретесь.