Дмитрий Хвостиков

+55
с 2022
0 подписчиков
0 подписок

Интересно что клиент в течение трёх месяцев не мог получить ответ, а получил его спустя 3 часа после написания статьи.

Тинькофф, учитесь признавать свои ошибки.

1

Если бы вы проверили тщательную проверку, то решение было бы в мою пользу. Блокировка не обоснованная. Все документы предоставлены, деньги чистые, все доходы подтверждены и транзакции обоснованы документально.

Без публичного освещения проблемы они вообще долго отвечают и не пытаются решить вопросы...
Хотя надо отдать должное тинькофф, они хотя бы отвечают, в отличии от других брокеров/банков. Во фридоме приходится бегать и ждать ответы неделями

У меня была от части схожая ситуация, когда заблокировали доступ к операциям. Но это была блокировка по 115 фз, при этом ситуация до сих пор не решилась.
Желаю вам удачи добиться от поддержки тинькофф хоть какого-то вменяемого ответа... Часто они просто футболят туда сюда, не давая конкретики, и не решают вопросы должным образом.

1

Как у них на счёт переводов в другие банки, какие комиссии? Есть ли премиум или прайват тарифы?

Это не последний банк в стране. Репутация тинькофф банка начала потихоньку сыпаться.

4

На собственном примере убедился что документы и объяснения или никто не смотрел или не вникал. Тинькофф подорвал моё доверие.

7

Переводы были крупные, но их размер не делает меня преступником. Тем более когда все доходы подтверждены и официальны.

2