Как отписаться от платных услуг ezaem
Ezaem (ООО МКК «Веритас») — это сервис онлайн-займов, где клиенты могут получить микрозайм на карту или через СБП. При оформлении займа или регистрации на сайте пользователь может дать согласие на рассылку акций, подключение дополнительных услуг и автосписания. Именно эти подписки часто становятся причиной регулярных списаний со счета.
Ниже приведены пошаговые инструкции, как полностью отключить платные услуги и рассылки Ezaem, а также как вернуть списанные средства.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от услуг Ezaem
Через личный кабинет на сайте
Один из самых надежных способов — отключить подписки через личный кабинет на официальном сайте Ezaem.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт www.ezaem.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в верхнем меню).
- Авторизуйтесь по номеру телефона и паролю.
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Услуги/Подписки».
- Отключите все дополнительные платные сервисы.
- Сохраните изменения.
Через письмо на e-mail или SMS
Компания часто рассылает рекламные письма и SMS.
Отписка через e-mail:
- Откройте письмо от info@ezaem.ru.
- Внизу письма найдите ссылку «Отписаться».
- Перейдите по ссылке и подтвердите отказ.
Отписка через SMS:
- Найдите SMS от Ezaem.
- Отправьте в ответ сообщение с текстом СТОП.
- Дождитесь уведомления о прекращении рассылки.
По телефону
Вы можете отключить платные услуги через службу поддержки.
Телефон: +7 (938) 340-22-22 Время работы: ежедневно, с 09:00 до 18:00 (МСК)
Пошаговый процесс:
- Позвоните в колл-центр.
- Представьтесь и сообщите номер телефона, привязанный к аккаунту.
- Скажите: «Хочу отключить все платные услуги и подписки, связанные с моим аккаунтом».
- Попросите оператора отправить подтверждение на почту или в SMS.
По e-mail
Вы можете направить заявление на отказ от подписки письмом.
Адрес: info@ezaem.ru
Шаблон письма:
Через банк (блокировка списаний)
Если отключить услуги напрямую не удалось, можно запретить списания через ваш банк.
Пошаговая инструкция:
- Откройте мобильное приложение банка.
- Перейдите в раздел «Подписки» / «Автоплатежи».
- Найдите списания в пользу ООО МКК «Веритас» / Ezaem.
- Отключите автосписание.
- При необходимости оформите заявление на чарджбэк (возврат средств).
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
- При оформлении займа клиенты часто соглашаются на дополнительные услуги по умолчанию.
- Подписка может активироваться через акцию или пробный период.
- В выписке банка списания могут отображаться как:
- OOO MKK VERITASEzaem.ruEZAEM PAY
Как вернуть деньги
- Обратитесь в поддержку Ezaem: Телефон: +7 (938) 340-22-22 / E-mail: info@ezaem.ru
- Обратитесь в банк: Подайте заявление на возврат по операции (чарджбэк).Обычно срок рассмотрения — 30 дней.
- Если отказали — жалоба: В Роспотребнадзор или ЦБ РФ.Можно также обратиться к финансовому омбудсмену (www.finombudsman.ru).
Если списания продолжаются
- Проверьте все банковские карты, привязанные к аккаунту.
- Повторно отправьте отказ от подписки (сохраните скриншот и дату).
- Направьте письменное заявление на юридический адрес компании.
- Подайте жалобу в Банк России.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: +7 (938) 340-22-22
- E-mail: info@ezaem.ru
- Чат: доступен на сайте www.ezaem.ru
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10с4, пом. I, часть ком. 15
Реквизиты компании
- Юридическое лицо: ООО МКК «Веритас»
- ИНН: 7706780186
- ОГРН: 1127746672130
- Адрес регистрации: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10с4, пом. I, часть ком. 15
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
1. Подписка отключена, но деньги продолжают списывать
— Проверьте все карты в приложении банка. При необходимости заблокируйте автоплатежи.
2. Забыл пароль от личного кабинета. Как отписаться?
— Используйте восстановление пароля на сайте или звоните в поддержку по телефону.
3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?
— Да, но нужно доказать, что услуга не предоставлялась. Обычно возврат делают только за последние списания.
4. Как узнать, что подписка точно отключена?
— Вы должны получить письмо или SMS от компании с подтверждением.
5. Что делать, если не отвечают на письма?
— Направьте заказное письмо на юридический адрес и параллельно подайте жалобу в Банк России.