BCG опросил руководителей продаж в больших компаниях по всему миру о внедрении AI. Логика результатов:
– AI отлично работает там, где надо заоптимизировать внутренние процессы [кого-то уволить].
– Он не создает новую выручку [откуда ей взяться у производителя комбайнов, если больше сеять не стали].
– Клиенты вооружились AI, стали более информированы, а значит лучше отжимают по цене и условиям.