Всем доброго дня!
Продаю товары на Ozon больше 3 лет. Со временем что-то становится лучше для селлеров, но их не так много. Одна из главных проблем для поставщиков — утилизация товаров. Это как большая черная дыра для всех селлеров, но сегодня напишу о другом.
Как Озон обманывает своих поставщиков, когда дела касается денег или компенсации.
27.04.22 поставили товар на склад Озон. Товар артикулом 453524383 поставили 20 штук, но был принять 40 штук. Товар 334367880 поставили 20 штук, приняли 0 штук. Эти два товара были приняты с пересортом. После долгих обсуждений в обращении #17216208, товар 3343678…
Озон массово утилизирует товары в большом количестве.
Когда я читал про это, особо не думал, пока не пришло письмо об утилизации товаров в количестве 50 штук. Стоимость такого количество примерно 100тыс. рублей. По словам сотрудников тех.поддержки, это за период с 01.05.22 по 28.06.22. В тот-же день сняли 8742 рублей за услугу утилизации.