Ответил вам в ЛС
Добрый день.
У специалистов есть номер заказа, по которому они могут найти двойное списание за этот заказ и один возврат за него вместо двух (т.к. заказ не был мне доставлен).
Но вот прошла очередная неделя (а с самого начала всей ситуации прошло почти 4 недели), но до сих пор никто ничего не сделал.
Заказ нашли и доставили, спасибо за оперативность.
Жаль, что пришлось писать жалобы и претензии, чтобы сотрудники даркстора зашевелились.