CRM в 1С без боли: 3 ошибки внедрения и как их избежать
Знаете ли Вы, что у 1С есть CRM, которая может работать прямо внутри вашей 1С-базы? В этом выступлении Алексей Лудков — основатель и генеральный директор «Лаборатория IT» — показывает, как встроенная 1С:CRM помогает руководителям и собственникам ускорять продажи, видеть цифры «от обращений до денег» и не терять сделки из-за зависаний на стыке отделов.
О чём видео:
- почему CRM «внутри 1С» снимает боль интеграций и обменов (единая система для менеджеров и руководителей);
- как получить глубокую аналитику по сделкам, коммуникациям, отгрузкам и деньгам;как CRM помогает выстроить «конвейер продаж», чтобы сделки не зависали и не «протухали»;
- 3 частые ошибки: путать демо-блок с полноценным модулем, называть «CRM» любую 1С, мучиться с интеграцией, когда можно встроить CRM в контур.
- Кому полезно: собственникам, РОПам, маркетологам и тем, кто совмещает эти роли (включая внутренних IT-специалистов).