Testograf

Рекомендуем - https://www.testograf.ru/

Актуальную стоимость за использование сервиса всегда можно посмотреть в разделе тарифы - https://www.testograf.ru/ru/pricing-plans

Тут можно использовать готовый шаблон NPS опроса с автоматической аналитикой - https://www.testograf.ru/ru/blog/nps-template

Совершенно верно

У нас политика не продажи, а предоставления сервиса. Мы делаем классный, современный продукт, с поддержкой, которой в отрасли просто нет равных. Мы никогда не будем "мучать" клиентов с тем, чтобы они купили нас.
Когда мы нужны, мы сделаем все, чтобы пользователь был "счастлив" при использовании нашего продукта.
Приходите, пробуйте, задавайте вопросы, будем рады новым пользователям!

Тут скорее иначе нужно ставить вопрос. Чем Анкетолог лучше Тестографа? 😂

Все верно, только когда в компании штат в несколько тысяч сотрудников, как вы систематизируете рассказы?

Рекомендуемая частота проведения
Ежеквартальные оценки: Подходят для организаций, которые стремятся к постоянному улучшению и готовы оперативно реагировать на обратную связь. Такие оценки помогают выявить текущие проблемы и быстро их решать.

Полугодовые оценки: Оптимальны для компаний, которые хотят поддерживать регулярную обратную связь, но не обладают достаточными ресурсами для ежеквартального анализа. Полгода – достаточный период для получения значимых изменений и внесения корректировок.

Ежегодные оценки: Наиболее популярный вариант, особенно в крупных компаниях. Годовая оценка позволяет оценить долгосрочные результаты и стратегии, но может быть недостаточно оперативной для решения текущих проблем.

Ну, если посещаемость сайта составляет 30 человек, то вебвизор хорош.
Но, если их тысячи, то отсмотреть все не получится. Тем более вебвизор не расскажет, где что лагает или не удобно в использовании, а пользователи расскажут.

Внедрение UX-исследований и юзабилити на примере Testograf - https://www.testograf.ru/ru/blog/vnedrenie-ux-issledovaniy-i-yuzabiliti-na-primere-testograf