Daks Xenos
Спасибо! То, что я ушел от них, не означает, что я смирился с ситуацией...
Я тоже сегодня ушёл от Вас.
ПП РФ №1994
29. Услуги, указанные в составе тарифного плана при заключении договора, являются подключенными с согласия абонента.
Изменение состава услуг в ходе исполнения договора может быть осуществлено только на основании инициированного абонентом заявления.
49. Изменение условий договора, в том числе подключение дополнительных услуг, осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором. При этом перечень конклюдентных действий должен включать:
действия, совершенные через систему самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи и о расчетах с оператором связи, а также к иной информации (личный кабинет);
отправку короткого текстового сообщения;
совершение исходящего голосового вызова;
иные действия абонента, однозначно идентифицирующие его и позволяющие достоверно установить его волеизъявление на изменение условий договора.
Обязанность доказывания совершения абонентом действий, направленных на изменение условий договора, возлагается на оператора связи.
Я не просил менять тариф, если у Вас есть доказательства моего волеизъявления - прошу предъявить.
Я все написал, жду ответ на бланке с исходящим и подписью исполнителя
Складывается ощущение, что текст опять не прочитан, потому что, наверное его слишком много. В тексте приведены пункты нормативных актов и иная полезная для Вас информация. Спорить с Вами не вижу смысла - Вы всё равно не читаете, а если читаете - не понимаете написанного.
Добрый день, уважаемый "Мегафон"! Я не пользуюсь ВК. Хотите предложить помощь - звоните, номер у Вас есть.
Даже не неграмотность, а отсутствие кругозора.
Типа ""реакция Вассермана" положительна? Может маркетологам стоит задуматься о том, как их могут троллить в будущем?
"Дождусь звонка и вступлю в диалог. Далее попрошу от них реквизиты компании и ........... "хлопну" их. То есть собрав доказательства спам-звонка предложу вариант либо мне компенсировать неудобство спама путём перевода на банковскую карту, либо передам данные в ФАС для штрафа."
А что такое "32 от максимального срока"?