Ivan

все 30 штук сразу? это же странно
там же по транзакциям именно возврат, не отмена, а возврат товара, то есть он сначала забрал его, а потом отнес в пвз.

вот все отправления
02999718-0014-49
02999718-0014-2
02999718-0014-33
02999718-0014-29
02999718-0014-53
02999718-0014-47
02999718-0014-15
02999718-0014-7
02999718-0014-37
02999718-0014-57
02999718-0014-31
02999718-0014-17
02999718-0014-3
02999718-0014-55
02999718-0014-35
02999718-0014-45
02999718-0014-27
02999718-0014-5
02999718-0014-59
02999718-0014-13
02999718-0014-51
02999718-0014-23
02999718-0014-25
02999718-0014-19
02999718-0014-21
02999718-0014-9
02999718-0014-43
02999718-0014-41
02999718-0014-39
02999718-0014-11

02999718-0014
был лишний 0
в этом заказе 30 шт товара

Можете подсказать по срокам? Просто поддержка в чате отвечает тоже самое, а проверка уже идет почти месяц