Кирилл
Они же прикрылись, что на продукты питания нельзя возврат оформлять. Чтобы автоматически им нельзя было вернуть
А скажите пожалуйста, как вы проверили, что заказ доставлен полностью? Вы опечатываете тару при доставке? Есть какое-то фото целого товара, хотя б на каком то этапе? У меня, например, есть фото вскрытой упаковки. В таком виде это было доставлено.
В общем спустя месяц с лишним, захожу в тарифы доставки и вижу странные изменения. Мне теперь говорят, да у нас изменились тарифы. Ну т.е. специально ждали и ничего не делали с апреля. Здесь тоже просто слились. С такой поддержкой еще не встречался.
С первого обращения прошло 3 недели. Без изменений
Добрый день.
Спустя неделю без изменений. Когда планируется исправить ситуацию?
Версии браузеров и телефон отправил. Хочу заметить, что на яндекс браузере тоже самое.
Спасибо. На скрине, который вы постоянно у меня запрашиваете, стоимость доставки 0р при заказе от 499р для тех кто в плюсе, и не видно, что она может меняться. Меняться может при экспресс доставки. Это ваши же тарифы, не понимаю о чем вы пишите. При корзине на 1500к доставка 899 рублей выставляется.
Спасибо все выслал. Снимок экрана с тарифами доставки начал в чат поддержки высылать с 4 числа.
В черную пятницу у меня тоже было, собирали заказ неделю, цена конечно изменилась на 20%, а при жалобе в поддержку его отменили. А потом сказали, что не знаем почему отменили.
Зажрались, были времена промокоды рассылали за косяки, а сейчас даже до поддержки не достучаться.
Доставка по клику, это помойка. Там вообще ничего не контролируется и ничего не доказывается. Никак не подтверждается даже получение товара.