Иванов Иван
У вас с головой все в порядке? Думаю что нет! Клиент не может перенести дату когда заказ в статусе «доставляется», нет такой возможности в принципе. Мы можем перенести только на 10 дней максимум, более тоже не можем система не дает! Вопрос: что делать, если клиенту нужно перенести более чем на 10 дней дату доставки заказа ????
У нас таких 800 товаров, которые сравниваются друг с другом, так мало того, что они сравниваются друг с другом, так еще и некорректно сравниваются , так как абсолютно разные товары. Они предлагают заходить в каждый такой товар и нажимать треугольник, есть такая кнопка и писать жалобу. То есть по их ошибкам я должен в ручную писать жалобу на каждый товар, то есть 800 жалоб оформить. Я собрал в экселе товары с ошибками , то есть артикулы и sku, а они отказываются принимать файл, мол мы массово не обрабатываем нажимайте 800 раз треугольник. Для примера пробовал пару раз через треугольник, так ничего по итогу не произошло. Ведь нажатие на треугольник это всего лишь сигнал сотруднику, чтобы исправили ошибку, а они ничего по факту не делают. Еле еле по одному товару исправляют и то когда через чат пишешь. То есть один товар одно обращение.
На озоне сейчас всех товаров в избытке, даже и кгт.
К сожалению индекс влияет на продвижение в поиске(((
Все таки вы обманщики. Ни один заказ полученный в рамках 30 дней не прошел без комиссии. Льготный период без комиссии не соответствует своему названию. Это чистой воды мошенничество.
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Разберитесь пожалуйста и сделайте корректировку. Спасибо.
Со вчерашнего дня лавочку прикрыли, снова 10 карточек только получается вытащить из автоархива(
Что ж, хорошая мотивация для запуска продаж на других МП и создание своего ИМ у кого еще не было.
Упаси Господи от таких клиентов!
А ты не устал чужим незнакомым людям тыкать и нести этот бред? Агент озона
Как перенести дату доставки более чем на 10 дней по просьбе клиента, если мы ограничены платформой перенести Максимум на 5 дней два раза ? Заказ доставляется нашими силами, мы можем клиенту доставить хоть через 20 дней , если он просит. Но вся загвоздка в озоне, на платформе как скорректировать дату на такой срок ? Замечу, если заказ в статусе «доставляется» то клиент уже никак не может самостоятельно скорректировать дату. Вопрос , каким образом скорректировать дату в системе в таком случае?? Только не присылайте шаблонку, там нет ответа на этот вопрос