Здравствуйте , подскажите пожалуйста , как быть в данной ситуации , сталкиваемся с таким безразличием от площадки Ozon впервые .
Мы работаем по системе FBS почти 2 года , нас все устраивало , мы как маленький бизнес начали маштабироваться в интернете , в том числе и на маркетплейсах. Впервые столкнулись с воровством наших товаров в марте 2022…
Расскажу о неприятной истории с маркетплейсом Ozon.
Работаем по системе FBS уже больше года ,сначала нас все устраивало , Ozon четко отвечал в поддержке , возмещал подмены , возмещал разбитые товары. Но что-то вдруг случилось и поддержку Ozon настроили как попугаев , отправлять подготовленные ответы и не разбираться с сутью проблему.
Клиент приобре…