Прочитала, что я не одна недовольна этим сервисом. Вот тут уже пишут о подобном:
Отвратительный сервис Яндекс.Еда в Казахстане
Всем привет! Приехал в Казахстан провести отпуск и встретиться с соотечественниками, которые по известным причинам уехали из РФ.
Был крайне рад тому что могу заказывать такси и еду через привычное приложение Яндекса без возни с получением местной банковской карты.