Многие владельцы бизнеса считают: «Чем больше услуг и кнопок я вынесу на главный экран, тем выше шанс, что клиент что-то выберет». На практике всё работает ровно наоборот. Психология восприятия беспощадна: перегруженный интерфейс вызывает у пользователя когнитивный ступор и желание просто закрыть вкладку.
В этой статье разберем, как закон Джо…