Ирина Серебренникова

+1
с 2023
1 подписчик
2 подписки

заказ был оформлен еще 8 числа, возврат был сделан в этот же день, до сих пор тишина номер заказа H05211050816

Сделала заказ неделю назад, #сбермаркет

написали 2 раза сумму заказа и не возвращают деньги, кормят обещаниями

Мегамаркет уже вторую неделю как не может отменить заказ😡😡😡😡 Доставка через # самокат. От службы поддержки понимания нет, на оператора не переводят, по истории переписки видно что 24 ноября отправлен запрос на отмену!!! Но ее не делают и деньги не возвращают, что делать и как вернуть деньги?

1

Мегамаркет уже три недели как не привозит товар😡😡😡😡 Доставка через @самокат. От службы поддержки понимания нет, на оператора не переводят, по отслеживанию передвижений с 7 ноября никаких изменений!!! Отмену заказ, пока не хочется делать, как узнать, не потерялся ли товар и как помочь мегамаркету прояснить ситуацию по этому вопросу.

7 марта этого года покупатель оплатил авито доставку через EXMAIL. На следующий день, передала посылки в ближайший пунк и через какое-то время заметила, когда она должна прийти до 21 марта! начинаю писать в поддержку почему так долго везут, ответ - ждите-ждите… но сколько можно ждать? почти месяц идёт, где может так долго застрять? помогите, пожалу…

2