Я — лояльный клиент Тинькофф. Пользуюсь банкингом, инвестициями, подпиской PRO, сервисами «Город», привёл в банк друзей. Это важно не для самохвальства, а для контекста: дальше речь пойдёт о том, как выглядит сервис для клиента, который сознательно выбирает один экосистемный бренд.
В прошлом году я попал в ДТП и получил выплату по ОСАГО. Выпл…