Ох, понимаю тебя. У меня с Тинькой была похожая ситуация, только с пополнением. Там через партнеров ограничение на бесплатное пополнение стоит, а в тот день в ТЦ банкомат не работал. Ну я и закинул через МТС. А потом удивился, откуда комиссия. Но к этому нужно быть готовым. За всем не уследишь. Естественные потери.
Ну, это классика. Все стараются на звонках экономить. Поэтому и появились "интернет" звонки. Больше удивляет, что при звонке в Тиньку через интернет звонок идентификацию пройти не просят (логично, ты же в приложение с кодом-паролем входишь), а вот альфовцы на ней настаивают)).
Да вроде работает...но если сравнивать с другими - тех.поддержка и ИТ реализация продукта сильно отстают. На годы просто. Вот юридический отдел у них хорош - выпускает тонны правил и не простым человеческим языком, а именно на своем "птичьем")
А в чем ужас?
Здесь согласен) НО! В предыдущем топике, например, для получения кэша за супермаркеты ты не должен был пользоваться кредиткой ГОД!))) Ну и ессно это условие было в "официальных бумагах", а не на лендинге, поэтому еще раз. С Альфой читать нужно условия от корки до корки. А если не понятно, спрашивать и уточнять.
Повезло! А все друзья были новыми клиентами или уже было подписано КБО (комплексное банковское обслуживание)?
Была ровно такая ситуация с невозможностью закрыть ИИС))) Просто взяли и отключили дистанционное обслуживание. Причем в условиях обслуживания основные способы именно личный визит или через нотариуса. Дистанционные способы - это как повезет.
Сказали либо писать поручение, заверять нотариусом (3к за лист, итого 4 листа) и отправлять заказным, либо самому подтягиваться в офис в МСК и поставить четыре подписи)))
Написал небольшой апдейт по кэшбэку, что скажите, вы правы на 10000%?)
По суммам тоже все верно? Просто ваш оператор по телефону считал на всю сумму 168, а это около 5000 рублей в месяц только процентов.
И последнее. Ответы на VC это хорошо, но помогите разобраться в ваших документах, все таки в случае суда придется на них ссылаться, а не на ресурс в интернете.
Спасибо, что хотя бы здесь вы реально помогаете. Правда я тоже вам отписался в личку, что подарок так и не появился.