ZaMira Tashmukhamedova......1

Ранее мною была опубликована статья, о невозврате денег за бракованный товар компанией Wildberries. Прошло 50 дней с момента возврата товара,вопрос так и не решён(((.Сумма возврата: 3360. Артикул товара: 144785488. Многочисленно обращалась в службу поддержки. Последнее обращение 22 мая,благополучно прошло еще 12 дней и я им вновь написала, что по м…

12 апреля получила кроссовки,так как осмотрела их дома,обнаружив брак,сразу написала. Возврат по браку одобрили 13 апреля. 15 апреля я вернула товар,в пункт выдачи в Санкт Петербурге,на Авиационной улице,9, но до сих пор мне не вернули деньги на балланс,хотя обещали в течении пары дней. Уже после 23 апреля начала написывать в службу поддержки, безр…

12 апреля получила кроссовки,так как осмотрела их дома,обнаружив брак,сразу написала. Возврат по браку одобрили 13 апреля. 15 апреля я вернула товар,но до сих пор мне не вернули деньги на балланс,хотя обещали в течении пары дней. Уже после 23 апреля начала написывать в службу поддержки, безрезультатно. Затем сама поехала в пункт сдачи товара,попрос…

Через четыре дня пройдет уже месяц,как я вернула бракованный товар.

За спиной более десятка обращений в службу поддержки , мной доказано что я вернула товар 15 апреля, он на складе 17 апреля. Консультанты пункта выдачи хлопают ресницами,так как сами общаются через ботов поддержки, не могут помочь. Сумма 3360 рублей висит где то в компании Вай…

15 апреля сдала бракованный товар- кроссовки, в компанию Вайлдберриз, прошел почти месяц,денег так и не вернули,сумма 3360. Неоднократно обращалась в службу поддержки, так ничего разумного и не услышала- до сих пор "решают проблему". Сходила в пункт выдачи Вайлдберриз,на Авиационной улице 9, СПб.,по видео подтвердили что я сдала товар, консультант…