Всем доброго времени суток. Подскажите знающие люди, куда обращаться с претензией на Озон?
Ситуации следующая: я селлер, в феврале продал через озон электросамокат стоимостью 36000 руб. Все было хорошо, но... спустя 4 месяца покупатель решил вернуть товар, причина, перестал включаться, приложил фото чистенького, новенького самоката. В карточк…