Irash
Деньги за телефон вернули....продукты,что пришли с телефоном,мне так и не отдали,так как забрать отдельно их я не смогла.Списали по 200 р за возврат телефона и за возврат продуктов на ликвидацию ....считаю ,что валберис просто дурит людей,выставляя условия,где покупатель не имеет никаких прав урегулировать хоть какую то ситуацию,теряя деньги и нервы....( Сделайте возможность забрать товар отдельно и возможность отказа при получении,это законное право,потому что пока товар не получен,он собственность продавца и покупатель должен иметь право отказаться от товара)Писала в поддержку отдать мне продукты,но поддержка не оправдывает своего название.....
Сегодня 24.06.25
Купила сыну,с Айфонами у меня не сложилось(
В днс с ухмылкой мне озвучили сколько я потеряю продав айфон....продала потеряв половину того что озвучили...потом купила 16 про(256) за сумму ,которую продала 15)))) ДНС не рекомендую,все сложнее с ними и дорого!!!!!
Списали по 200 за каждый !( Почему то в приложении этого нет)
В общем озон конечно молодцы...заказала вентилятор на озон,пусть дороже чем на вб...но хоть уверена что по браку верну,валберис уже не внушает доверия...
Товар всё же 13 отменён!Ждём возврата средств( в полной версии сайта есть надпись что спишут 200 р за единицу не востребованного товара)...
На сайте одно,в приложении другое...поддержка обладает другой информацией)))
Все понимаю,но то что за продукты которые подлежат ликвидации покупатель оплачивает доставку на склад! Почему на месте не ликвидировать?))) Товар мною оплачен,деньги мне не вернули,ещё сняли 200 р за возврат на склад( писала что раз в поддержку,толку не было,товар должны получить сразу или продукты в утиль а айфон на склад.) Считаю это обманом и нарушением законов РФ...по сути товар который я готова была получить отдельно,сделать этого не могла!
Совет: заказывайте продукты отдельно иначе вы их просто не сможете забрать,если что то решите не брать!!!