Дмитрий Сапунов

Бест селлер лекция. Онлайн.

О чем: в продажах каждое «нет» требует дифференцированного подхода. Неумение или неспособность различать типы отказов приводит к двум крайностям, которые существенно снижают процент продаж:

В технике продаж «Бест селлер» (Дмитрий Сапунов) призывы к целевому действию — ключевой инструмент перевода интереса клиента в фактическую покупку. Их суть — не просто информировать, а активно вести клиента к решению, преодолевая пассивность и откладывание выбора.

Техника «Бест селлер» (автор — Дмитрий Сапунов) существенно повышает эффективность продаж за счёт смены фокуса с «угождения клиенту» на активное управление диалогом и работу с отказными кейсами. Ниже — ключевые механизмы влияния и измеримые эффекты.

Как именно техника повышает эффективность

Многие начинающие менеджеры по продажам совершают одну и ту же ошибку: занимают позицию «второго плана». Они:

Хотите превратить отказы в продажи и увеличить свой доход? В вашей клиентской базе до 80 % потенциальных покупателей говорят «нет» или «я подумаю»? Это не проблема! Это ваша главная точка роста!

По поводу премии за выполнение общего плана продаж всегда идет жаркая дискуссия. Одни считают, что менеджер должен быть сосредоточен только на выполнении своего плана и вся мотивация строится на личной заинтересованности и эффективности. Часть специалистов (к коей отношусь и я) считает, что выполнение плана продаж компании это командная работа и си…

Одна из болевых точек работы отдела продаж фитнес клуба, это отсутствие мотивации отдельного менеджера на выполнение плана продаж клуба. Почему это происходит? Причин много, но, если мы хотим, поймать увеличение продаж, то вопрос о мотивации менеджеров на выполнение общего плана, станет краеугольным.

Логика проста. Сумма продаж всех менеджеро…

Современный продавец пребывает в ситуации постоянного отказа, что очень часто приводит к снижении его эффективности и производительности. Вместо необходимости приведения дополнительных аргументов ценности покупки абонементов в фитнес клуб и способности проявить настойчивость, менеджеры часто занимают пассивную позицию и недорабатывают момент продаж…

Общался сегодня с HR-сотрудником одной известной федеральной компании по недвижимости. Обсуждали возможности сотрудничества. Зашел разговор в том числе и о “выгораемости” специалистов по продажам. Встал вопрос, что делать, если продажник устал продавать? Как его мотивировать дальше на совершение сделок?

Я немного опешил, потому что, само опре…

Задает много вопросов. Выявление потребности является ключевым этапом в классической технике продаж. Хочется понять, что же движет клиентом, что он хочет от покупки. Вот только иногда, это благое дело превращается в настоящий допрос. И клиент начинает испытывать раздражение от чрезмерно любопытного продавца.

Особенно, если вы, как покупатель,…

Приглашаем на вебинар "Успешный риэлтор. Основные правила". Вебинар знакомит участников, с основными правилами ведения сделок на рынке недвижимости по оригинальной технике продаж “Бест селлер”, даст новые знания в сфере успешных продаж, работе с клиентами в условиях отказа или сомнения.

На вебинаре "Успешный риэлтор" разберем:

По статистике сайта Хэд Хантер, 85% российских компаний испытывают кадровый голод, то есть не могут своевременно закрыть необходимые должности. Особенно плачевно дела обстоят с вакансиями “менеджер по продажам” и “руководитель отдела продаж”. Причем, это не только привлечение новых, но и проблема в замене неэффективных сотрудников, которые тянут пр…