Как Visa растит эффективность своих сейлзов.

Интересный кейс c осмысленным применением AI.

Запусков много, времени мало. У Visa — квартальные релизы продуктов и тысячи менеджеров продаж по миру. Задача: быстро и одинаково «вшить» новые месседжи в продажи и персонализировать обучение на масштабе.

👇Как они это решают:

⚫ Аккредитация под каждый релиз. Короткие задания «на применение» под свой регион/роль/стадию сделки (письменно/видео).

⚫ AI-обратная связь по рубрике. Мгновенно показывает, где «сыпется» структура, ценность против фич, как закрыт next step.

⚫ Менеджерский контур. После доработки сейлз отправляет видео-лиду → финальный скор по той же рубрике. Единый стандарт коучинга.

⚫ Sales-симулятор. Песочница для самотренировок: зашёл — «продал» роботу — докрутил формулировки.

⚫ Комплаенс. Всё собрано с учётом требований финсектора.

📝Подробную расшифровку кейса прикрепил в PDF для тех, кому интересно почитать.

Подписывайтесь на Telegram Ron Markosyan ⚡Notes.