AI-платформа для создания персонализированных чат-ботов поддержки, обучающихся на контенте твоего сайта — SITEGPT
Создатель
В 2023 году Бхану Теджа Пачипулусу создал SiteGPT — AI-бот, который учится на контенте твоего сайта и отвечает клиентам за тебя.
Перед этим он уже делал Feather (блог-платформа на Notion) и его завалили вопросами: «А как добавить автора?», «А где RSS?», «А как поменять цвет ссылок?».
Бхану посмотрел на свой Google Sheet с вопросами от пользователей и подумал: «А если бот будет сам все это объяснять?» Так и родилась новая идея, а за ней и продукт.
Целевая аудитория
Маркетологи, SaaS-фаундеры, e-commerce, агентства и все, у кого много клиентов, но мало ресурсов для своевременной поддержки пользователей, обычно задающих по кругу одни и те же вопросы.
Боль
Если ты хоть раз пытался обучить нового саппорт-менеджера, ты знаешь, порой ребенка вырастить проще. А пока он учится , ты теряешь клиентов, лиды, деньги и веру в человечество.
Плюс, классические чат-боты — это боль болей: не понимают продукт, отвечают «Извините, я вас не понял», и делают все, чтобы ты заплатил за тот же Zendesk еще больше.
Решение
— Подключаешь к SiteGPT сайт, документы, тексты.
— Бот обучается на предоставленном контенте.
— Круглосуточно отвечает на 95+ языках.
— Если не справился сам, зовет живого человека.
— Имеет интеграции с Intercom, Crisp, Zendesk и др.
MRR/ARR
Проект так зашел на Product Hunt, что за первые полгода принес основателю $15.000 MRR. Если чо, на старте Бхану потратил $500 на запуск. У — успех!
К 2025 году SiteGPT стал обслуживать тысячи клиентов по всему миру, в том числе и бизнес-крупняк.
Монетизируется через подписочную модель, включающую 7-дневный бесплатный доступ, чтоб ты мог распробовать, так сказать, на вкус все преимущества продукта.
Представляет 4 тарифных плана и возможность покупки допопций.
Мораль
Лови лайфхак!
Ты не обязан строить нейросеть с нуля и не должен ждать идеального момента / неебической идеи / когда планеты выстроятся в ряд.
Ты можешь взять продукт Бхану, проанализировать его, улучшить и, например, локализовать на местный рынок.
Больше кейсов в тг-канале Indielab