Артем Иванов

Добрый день, уважаемые читатели. Я вам расскажу историю того, как Озон намеренно затягивает срок компенсации утерянного товара, чтобы отчаявшийся ждать селлер подтвердил Акт сверки (без компенсации) при завершении договора с Озон.
Товар потеряли дорогостоящий, с января 2025 Озон всячески пытался увиливать доводя до абсурда ситуацию и не хотел призн…

Добрый день! Обращение №48145832. Озон потерял товары и в обращении просто не отвечает. С момента подачи заявки на вывоз прошло уже более 140 дней, мы неоднократно инициировали розыск товара, но Озон отмалчивается, пишет, что сроки поиска не регламентированы. Наша ситуация осложняется тем, что мы не можем ждать бесконечно, у нас расторжение договор…