Ольга Горбатова

+17
с 2023
8 подписчиков
0 подписок

Я вам уже писала в личные сообщения, посмотрите и разберитесь.

О Чудо! Бонусы начислили спустя два месяца в полном объеме 56767 руб ! Спасибо!!! Теперь другой вопрос, как не допустить повторения ситуации, чтобы бонусы при следующих покупках начислялись своевременно?

[@964252|Мегамаркет] 3-4 дня вы серьезно??? Я уже месяц жду решения и начисления обещанных бонусов!

Пост был создан мной 13.11, прошло 2 недели, а воз и ныне там… бонусы не начислены, на обращения не реагируют, готовлю досудебный иск, может хоть это поможет, потому как дарить 56767 бонусов ну никак не хочется(

7

Подскажите, что у вас по итогу? Вы составляли претензию?

А вы все таки обращались в роспотребнадзор или суд? Может какое им досудебную претензию писали или они сами все вернули?

Мегамаркет, о каких 3-4 днях вы говорите, если мое обращение первое от 2(!) ноября!!! Я вынуждена оставлять несколько обращений, чтобы до вас достучаться, но по факту одни отписки и никакого внятного ответа нет! Конкретнее, когда мне начисляться бонусы?

3

Мегамаркет, мне пришел ответ на почту, что мое обращение закрыто, что это значит? Письмо сгенерировано автоматически, никаких разъяснений больше нет.

1