Авито, оплата при получении

Нововведение от авито, которое может испортить жизнь продавца

возможность оплатить при получении
возможность оплатить при получении

Всех приветствую! Давно хотел начать писать о негативных моментах, с которыми иногда сталкиваюсь по роду своей деятельности, а занимаюсь самой обычной перепродажей того, что удалось поймать на скидках, 99% это беговые кроссовки среднего и высокого уровня.
Недавно у Авито появился функционал, при котором покупатель может оформить доставку товара не замораживая деньги у сервиса, а оплатить его после проверки. На данный момент в этой истории участвует только один партнер сервиса, Почта России, что уже настораживает, но обо всем по порядку.
Изначально я всегда прошу покупателя выбрать других партнеров: боксбери, ексмэил, сдэк. Во-первых у меня еще ниразу не было проблем с ними, во вторых там практически никогда нет очередей, отправка заказа занимает не более 5 минут. Но тут покупатель оформил авито доставку через почту, и так как мне нужно было получить свой заказ, я не стал менять и отправил товар через них.
На самом деле, из-за еще одного идиотского нововведения Авито, а именно 5% комиссии с продавца, я предалгаю покупателям доставку за свой счет СДЭКом, а оплату прошу сразу. У меня проверенный профиль на авито с более чем 850 положительных отзывов, поэтому многие, особенно кто уверен в размере, на это соглашаются.
Изначально меня смутила дата создания аккаунта покупашки, за 2 дня до заказа

аккаунт создан 24.11.2023
аккаунт создан 24.11.2023

Но так как покупатель ответил на мое сообщение, я решил, что проблем быть не должно. Далее заказ благополучно ехал до Казани 6 дней, и 1го декабря прибыл в пунт выдачи. Но никто не торопился его забирать, ни 1-го, ни 2-го, ни 3-го декабря. Я начал писать в чат с целью узнать причину, на что получил игнор, хотя покупатель был в сети. Телефон тоже никто не брал.

Игнор моих сообщений
Игнор моих сообщений

Посылка ждала своего вручения до 6-го декабря, после чего поехала обратно ко мне. Я просил поддержку Авито отменить заказ раньше, предоставив скрин переписки и указав на то, что продавец игнорирует мои сообщения. Они пошли навстречу и заказ уехал ко мне на 2 дня раньше.
Сегодня 13.12 и заказ до сих пор ко мне не вернулся, после того как все же он придет обратно, мне снова нужно отстоять минимум 40 минут в очереди, так как во всех отделения почты России в моем городе работает один оператор, и очереди собираются космические.
Хотелось бы от Авито каких то новых решений, которые будут защищать продавцов от таких действий, ладно если ты крупный продавец и у тебя на остатках много однотипного товара, а когда один товар в конкретном размере, то ты попадаешь на потерю времени и денег, ведь пока заказ находится на липовой доставке, его могли бы реально купить.
Для себя решил категорически не отправлять через Почту, даже если это будет влиять на рейтинг, так как почта россии это пожалуй самое днищенское, что есть на рынке в сфере логистики, хотя есть еще китайское Цайняо, но о нем напишу в другой раз.
Что касается покупателя Булата, ему хочется ответить словами классика

Булат - you're faggot
Булат - you're faggot

Всем удачи!

3 комментария