Как утилизировать товар на Wildberries

Возврат товара со склада или его утилизация – моменты, о которых редко думают новички, выходя на Wildberries. Однако, расходы за действия с товарами несёт именно продавец. И в соответствии с новой офертой, площадка может уничтожать товары без предупреждения, взимая оплату.

Если вы не можете реализовать продукцию магазина даже по сниженной цене, имеет смысл отозвать товар с площадки. Это не значит, что с ним нужно проститься. Попробуйте запустить возвращение в оборот на другой площадке или снова на WB, но спустя время. Например, в случае сезонных товаров.

Аналитики рекомендуют снять товар с продажи, если он оказался невостребованными дольше, чем 2 месяца или пользуется слабым интересом у аудитории.

Почему важно забрать такой товар с Wildberries? Дело в том, что позиции «покрытые пылью» будут снижать общий процент проданных товаров, а это негативно скажется на рейтинге магазина. Низкий рейтинг будет мешать эффективному ранжированию алгоритмами – ваши карточки будут в поисковой выдаче ниже, чем у конкурентов.

Чтобы оформить заявку на возврат товара, выполните следующие действия:

Если вы забираете товары из ПВЗ, учитывайте, что там он хранится только 7 дней, после чего возвращается на склад. При этом срок бесплатного хранения составляет только 3 дня. Расходы на хранение с 4-го дня и на обратную логистику на склад спишутся с вашего счёта.

С 17 января 2024 года в силу вступили дополнения к оферте, в которых увеличились тарифы на возврат товара по требованию продавца:

При расчётах учитывайте расположение склада. Умножьте базовую стоимость возврата на его коэффициент, чтобы понять итоговую стоимость.