Mike Kosulin
UPD: никто ничего не привез, не отменяйте посылки, это обнуляет их срок!
а мою посылку не привезли
AAT9K9TK003T-356K
при любой попытке обращения в поддержку приходит шаблонный ответ о доставке до "2 февраля"
Готов присоединиться к коллективному иску к @ozon доставке.
Мою посылку AAT9K9TK003T-356K потеряли прямо после приемки(скорее всего просто украли).
Проблему поддержка не пытается решить, просто игнорирует отправляя шаблонный ответ. Все сроки уже прошли, даже срок "отмены доставки"
@ozon так где посылка? У вас очевидно есть внутренний трекинг. На каком этапе пропала посылка?
2 февраля она не приехала обратно!
Внимание, если кто-то будет оформлять коллективную жалобу/иск — с радостью присоединюсь.
Потрясающе! Теперь вы пишите, что 30 дней не с даты отправки, а с даты отмены!!!
Мошенники вы.
Внимание, если кто-то будет оформлять коллективную жалобу/иск — с радостью присоединюсь.
Такая жк ситуация AAT9K9TK003T-356K
Я отменил. И когда вы ее отправите?)
верните посылку по адресу отправки, если не можете справиться с доставкой.
ага, только появилась она после десятков обращений в поддержку и/или отправки досудебной претензии.