Консультант по продажам, тренинги для руководителей всех уровней. Мой сайт https://treningi-ok.ru. Мой канал https://t.me/Olgakostuhina. Подписывайтесь.
Чтобы успешно управлять людьми и бизнесом, нужно постоянно учиться и развиваться. Сегодня хочу рассказать вам, как это делать.
Из-за стремительного развития технологий компании сталкиваются с необходимостью адаптироваться к новым реалиям. Внедрение цифровых решений становится неотъемлемой частью стратегий успешного бизнеса. CRM-системы и искусственный интеллект (ИИ) — два ключевых инструмента, которые помогают улучшить взаимодействие с клиентами и оптимизировать бизнес-про…
Создание сильного бренда — это не просто вопрос создания логотипа или выбора цветовой палитры. Это комплексный процесс, который требует стратегического подхода и глубокого понимания рынка. В этой статье мы рассмотрим ключевые шаги, которые помогут вам построить успешный бренд.
1. Определение миссии и ценностей
Конфликты в команде — это неизбежная часть рабочей жизни. Они могут возникнуть по разным причинам: от личных особенностей характера до рабочих процессов. Но важно не то, что конфликт случился, а то, как мы его разрешаем. Давайте рассмотрим классические и инновационные методы разрешения конфликтов, которые помогут вашей команде стать ещё более сплоч…
Сегодня в мире бизнеса успешное руководство играет важную роль в достижении целей компании, мотивации сотрудников и создании продуктивной рабочей среды. Однако нет универсального стиля лидерства, который подходил бы абсолютно для любого бизнеса. Каждый стиль имеет свои сильные стороны и ограничения, и важно выбирать тот, который наилучшим образом с…
Чтобы компания работала как часы, нужно, чтобы сотрудники были замотивированы. Когда у людей есть стимул, они работают лучше и помогают создать здоровую атмосферу в коллективе. Но построить систему мотивации — задача не из лёгких. Я расскажу, как это сделать.
В этой статье хочу поделиться своим подходом к обучению и последующему сопровождению.
В первую очередь в процессе обучения я фокусируюсь на мотивации участников, стремясь вдохновить их на перемены. Ведь именно изменения являются ключевым показателем эффективности обучения, и наша цель — стимулировать их.
Часто понятия «продажа» и «консультация» используются как синонимы, но на самом деле они представляют собой разные подходы к взаимодействию с клиентами. Понимание ключевых различий между ними может существенно повлиять на стратегию работы с клиентами и определить успех вашего бизнеса. Давайте рассмотрим эти различия подробнее.
В последние годы удаленная работа стала обычным явлением для миллионов людей по всему миру. Она предлагает множество плюсов, таких как гибкость рабочего графика, возможность трудиться из любого региона и экономия времени на дорогу. Тем не менее, управление удаленной командой связано с уникальными вызовами, требующими креативных решений и стратегий.…
Сегодня на рынке обратная связь с клиентами и их отзывы становятся ключевыми инструментами для успешного бизнеса. Ведущие компании осознают, что управление отзывами не только помогает решать проблемы, но и открывает новые горизонты для развития и укрепления отношений с клиентами.
Давайте рассмотрим, как эффективно управлять обратной связью, ч…
Предприниматели часто измеряют свой успех количеством часов, проведенных за работой, но при этом забывают о важности личной жизни. Миф о том, что только чрезмерная работа приведет к успеху, может оказаться губительным. Найти баланс между работой и личной жизнью не только возможно, но и необходимо. Эта статья поможет вам разгадать код гармонии.
Многие менеджеры сталкиваются с проблемой: как вернуть интерес клиента, который пропал? Как напомнить о себе, не вызывая раздражения? Это один из самых распространённых вопросов на тренингах по продажам.
Давайте рассмотрим различные подходы, поскольку универсального решения не существует, и каждый случай требует индивидуального подхода.